跨境电商出口是一个顺势而为的一个行业，The World (of Retail) is BIG!大机会！
我们先看下欧洲、美国、日本三个市场电子商务的规模：
2015年，全球零售总额超过22万亿美金，其中北美市场突破5万亿美金；
2015年全球电商零售总额超过1.5万亿美金，分解至各个区域，电商零售业务金额依然显着：
北美3650亿美金；
欧洲3150亿美金；
日本900亿美金。
这是Retail Ecommerce Sales Worldwide - eMarketer公布的2015年的零售数据，我们经常说欧洲、美国这个市场规模差不多，其实真的是差不多，日本也是一个比较大的市场。
从全球的布局来说，亚马逊全球有3亿活跃用户、14个全球站点，有11个国家开通了第三方卖家功能。亚马逊全球有149个运营中心，能够帮你把货物配送到180个国家。
通过Alexa Internet统计的全球各国的网站流量数据显示：除了我们非常熟悉的一些搜索软件、视频网站和社交媒体，紧接着就是亚马逊。大部分国家买东西基本上都会去亚马逊平台。
我们知道美国是一个成熟的电商市场，这个数据表明：我们经常说的移动端势不可挡，移动端已经成为一个大趋势，反过来，给我们卖家有什幺启示呢？对于卖家来说是不是应该看在我们这个平台上，多少个消费者在移动端买东西，在移动端买什幺东西……针对在移动端的行为和趋势做我们产品的页面推广渠道的优化，如果说我们掌握这个流量这个趋势，那幺我相信大家会在后续的生意里面会做的越来越好。
这里看一下亚马逊的客户群的结构。亚马逊客户群结果是非常平均，但是知不知道这个数字背后含义是什幺？我们经常说知己知彼，我们要获取消费者的信任，或者是后期的订单，我们首先要了解消费是谁，亚马逊60%的消费者是上了年纪具有一定购买能力的这样稍微比较高端的中产阶级或者高产阶级，他们对产品的质量要求非常高，他们非常信赖亚马逊的产品，他们对产品的价格要求并不高，我们亚马逊的价格比其他平台高，亚马逊的产品品质是最好，所以如果你要做亚马逊，你要把你最好品质的产品拿到这个平台上面。
相信大家之前也了解，一切以客户体验为中心，一切以客户体验为起点。当我们的消费者，我们的“上帝”更开心，更加认可这个品牌的时候，就会促使你的这个产品，你的生意不断的加快，你生意规模会可持续发展，这也是为什幺亚马逊能机遇常青的原因。
亚马逊是美国站起家，是1994年成立，购买力非常强，市场非常成熟，只要你的产品够好，服务够好，你就能获得不错的销量。
加拿大，很多的卖家也在做，但是没有仔细去耕耘。加拿大也是一个相对比较成熟一个站点，加拿大跟美国有很多的地方非常相似，所以说你在美国卖得好的很多产品在加拿大也可以取得不错的成绩。加拿大的客户规模一个月大约有980万的用户，所以如果我们美国站不错，加拿大其实也是必不可少的，因为第一个是英语，第二个是物流配套都比较成熟。
墨西哥，我们15年建这个站点，我们看到一个数据，墨西哥这个站点的潜在市场是非常大的，墨西哥互联网用户数量排到全球的12名。
欧洲相对大家也比较熟悉的，从规模来排，首先是德国、英国，然后是法国、意大利、西班牙。基本上整个德国占了半个欧洲的销售额，德国是小语种的国家，相对卖家比较少；英国是一个比较成熟的市场，大家也比较清楚；从规模来看，建议大家可以关注一下法国，法国这个市场还蛮大，而且是一个小语种的国家。中国的产品在西班牙非常受欢迎，特别是电子产品，很好的产品品质，很好的模具，咱们产品的性价比远远高于其他国家。
咱们去做欧洲其实很简单，我们能够把你的产品一国共享到其他欧洲国家，整个欧洲可以看成一个国家。
给大家一些欧洲选品的建议，我希望能给大家说一个点，其实有很多的产品是有季节性，也有很多产品是没有季节性的，对于季节性的产品，我们要想夏天要卖什幺，冬天要卖什幺。我们既要考虑到备货的流程以及物流配送的流程，更要考虑到你要重新开发产品的时间加上运输到国外的时间，所以大家对于这个季节性的产品要有一定的时间把控。
亚马逊全球开店，只要你能够提供给消费者好服务、好质量的产品，满足以上这些要求就可以在目标市场开店。
今年亚马逊招商团队做了一个非常精细化的划分，以前所有的卖家过来都是直接通过的招商经理，包括各种大小、各种规模一些卖家。为了给各种类型的卖家提供更好的服务，我们把招商团队拆分成不同的精细化运作的团队，除了原来的招商经理团队，还有我们的服务制造商团队、大客户经理团队。分了这幺多的团队，我们并没有要在限制招商，我们招商一直在为卖家敞开。
我们对卖家、产品、服务提出更好的要求，希望你们的品质、价格、服务有优势。我们在这两年给出非常多的品牌注册、品牌推广的一些方案，我们也希望通过全球开店这个团队能够给到各位更加深入的服务，更加多的工具，能够帮助他们在这个生意里面获得成功。
如果说你产品换到FBA里面，无论在搜索上还是产品页面上都能够享受更好的标准，更让消费者有非常好的物流体验，你的产品销量也会提高。具体怎幺样提高，我们对一些卖家做了一些调查：
有70%卖家回复用了FBA至少增加20%的销售，41%的卖家回复用了FBA至少增加50%的销售，21%的卖家回复用了FBA销售增长了一倍。
这个是我们欧洲一些物流的解决方案，另外，我们还有今年上线的物流+的项目。
我们招商一直在进行，我们希望给卖家更加专业的服务，更加多的服务，我们希望卖家能够把品质和服务质量做好，这个是我们平台上一直强调的。这也是做品牌的要求，你获取这个消费者的信任，你的生意才会做的更好。
这是我们之前卖家一些不好的行为，会导致我们的消费者体验不好，会对我们卖家造成不好影响的几个点。
希望大家以后不要再触犯以上这几个点。
