从事亚马逊行业两年,写写对亚马逊电商的感悟。
亚马逊和天猫的最大区别
美国崇尚个性化,注重发挥个人的创造性,中国崇尚集体主义,所以亚马逊重listing,天猫重店铺。如果亚马逊重店铺的话,会走EBAY的老路,那它会不会没落? 中国的小卖家会不会像天猫一样几乎没有太大的生存空间?
亚马逊能打造品牌吗?
个人觉得很难。Anker的成功案例来源于Anker注重品质、创新,而注重品质和创新不管在线上、独立站或是其他第三方平台都可以成功,和亚马逊没有太大的关系。
我们回归到亚马逊电商的本质来分析,亚马逊平台目前有很大一部分是自营品牌,加上收购了各个行业的大佬,例如生鲜行业的Whole food,所以未来亚马逊就和中国的JD一样,大部分自营加一部分品牌。小卖家只能做些利基或者更新速度很快的产品,份额在10%以内。所以,现在做亚马逊,有点陪太子读书的感觉。
做亚马逊累吗?
我想大卖家有大卖家的累,小卖家有小卖家的累,其实每个行业都很累,如果累在业务本身,累在研发新产品,累在优化供应商,本无可厚非。
但是如果天天心力憔悴的应对亚马逊惊弓之鸟式的随意下架你的产品,无厘头的要求证明你妈是你妈,以及猝不及防的流氓专利,让人啼笑皆非的恶意退货等不产生社会价值的事情上面,这就证明亚马逊本身有它的劣根性。
在欧美各项市场法规如此健全的前提下,亚马逊犯错的成本太高了,这就决定它宁可错杀一千,也不放过一个。
亚马逊 wish 速卖通三大电商中国产品的共性
除了自营品牌外,这几个家电商平台上所有中国卖家所售产品的共性,就是便宜,便宜,便宜。 但是便宜永远是没有好货的,这就会导致客户体验度永远提不上去。
平台上大概率不能出现优秀产品的原因就是: 劣币驱逐良币。消费者永远想挑最便宜又最好的产品,而优质的产品同劣质产品又在一个竞争维度里,那必然导致好的产品在资源平等的前提下还没有哺育好消费者之前已经夭折。
那中国小卖家的路在哪里? 中国品牌的路在哪里?
小卖家靠倒货卖货,95%会在3年内死;5%满足个性化,非标品,利基市场可以活下来。
谈到中国品牌的路,就不得不提西班牙的ZARA,浙江的Shein, 手表品牌DW。
原来在中国很火的七匹狼,佐丹奴,百丽,为何会死的很惨?因为他们没有创新,没有随消费者起舞。
ZARA 有上万个设计师,专职兼职都有,很多都是随潮流抄大牌,每年的版权侵权费不知道花费多少,但是who cares?ZARA这样的费用花的不亦乐乎。因为它除去这些费用,照样赚钱,照样是西班牙首富。 它利用互联网协同共享的理念,你既是消费者,又是设计者,又是品牌传播者。
Shein也是如此,Shein曾经夸下海口,要成为电商里面的ZARA,最后超过ZARA。它的推广模式就是利用红人联盟,利用素人,让你即使消费者,也是品牌传播者。
DW,原来就是一个屌丝品牌,采用农村包围城市的战略,利用素人,红人,把自己的品牌做起来。
以上的案例,引申到一个话题: 区块链在电商,在品牌推广中的引用。区块链的核心特点:1、去中介化;2、 稳定、完全、可靠、共识性强;;3、 公开透明,不可篡改。外加一点,区块链是平民多人参与,不存在强权。
我们经常讲以后的商业模式是F2C 。亚马逊上是有很多工厂直接卖货,但是他没有真正做到去中介化(亚马逊的显性费用在30%左右,隐性成本在5-10%);且亚马逊不具有稳定性(经常下架你的产品,封你的账号,恶意被投诉);此外亚马逊也不具有透明性,不具有不可篡改性(假REVEW ,假描述,假关键词排名等)。
所以,对于无论是在做亚马逊等第三方平台,还是自己的独立站的中国卖家而言,如何运用目前最先进的生意模式:区块链,应该是我们每个卖家深入研究的问题。 如果你从前期的选品,推广产品直到销售产品,能把握住区块链的几个特征,我相信你的成功几率就会比别人高一些。