亚马逊的Promotions(店内促销)包括了 “Free Shipping(免费送货)、Money Off(折扣)、Buy One Get One(买一送一)、External Benefits(满减优惠)和Giveaway(额外赠品)” 5种促销举措,在日常运营中,需根据不同的营销目的和手段去设置合适的促销方式,常用于以下情景:
a. 新品上市,宣传推广
b. 打造热销款/爆款
c. 赠送样品,获得Review
d. 老客户回馈
e. 节假日营销
f. 组合销售/捆绑销售等等
通过Promotions,能提高产品销量,增加消费者与品牌的粘性,同时在Facebook、推特等社交媒体宣传和电子邮件内容中使用,还可以为站外引流带来更多转化率。
但随着prime服务覆盖范围越来越广,Free Shipping(免费送货)的吸引力越来越小了,而Giveaway(额外赠品)会增加产品成本,消费者对赠品的喜好又难以把握,因此卖家使用得也不频繁;最常见的促销还是以Money Off(折扣)、Buy One Get One(买一送一)和External Benefits(满减优惠)为主。
参加Promotions促销,这些信息卖家必须知晓:
1. 参与Promotions促销,产品必须有黄金购物车(Buy Box)。
2. Promotions是短期的折扣,它是牺牲毛利的前提下获得更多销量的方法,如果把它当成日常销售行为是不合适的,会对消费者购物情绪造成负面影响,也会使品牌和产品形象受损。
3. 有些卖家希望通过Promotions折扣带来更多订单和流量提升排名,但如果你的排名上升到一个层次,listing优化跟不上,排名就会跌得更快,所以这种方法并非长远之计,只能起辅助性的作用,而健康稳定的排名需依靠持续有效的订单来提升。
4. 众所周知,通过亚马逊折扣购买商品的评论一般都不带VP,也有人借此刷单,但不带VP的Review容易被亚马逊随机删除,而且刷单风险太大,望慎重!
5. 促销之前一定要先做好库存管理,亚马逊非常重视用户体验,万一爆单了却没库存会对店铺经营造成难以挽回的损失。
总得来说,站内促销是一种传播范围容易受限的推广方式,想要发挥它的最大作用,需要我们找准促销时间,熟练把握目标客户的消费心理,有针对性、策略性的去操作。