亚马逊删评的节奏从未停歇,近期卖家又遇事,有卖家向创蓝论坛反馈,自己美亚的Listing莫名其妙的丢了,前台搜索显示小狗直接搜索不到。不光这个,还有卖家反馈自家Listing直接被亚马逊强上了别家的品牌名.....
1、Listing离奇失踪
据卖家称:自己创建的SKU,没有跟卖,也没有删除却神秘消失。当然,经历这样的离奇遭遇首先需要想到的就是问客服了,另卖家郁闷的是,就连客服也不能解决问题。
有热心卖家称可能是审核,但一般审核都会有亚马逊邮件通知卖家让其提供产品收据和发票,显然爱该卖家没有收到此类邮件。所以审核的概率是相当低的。
那不是审核是什幺呢?
其实前不久,有卖家遇到过同样的问题,但该卖家后台可以看到自己的Listing,只是前台搜索不到。
后来得知是竞争对手的恶意破坏。具体手法是搜索“此Listing关键词+成人用品品名”进行真实购买,导致Amazon认为此Listing是成人用品,直接在搜索页面把他Block了。
另一部分卖家称,最近刷单查得严。被盯上的listing,不是被删评,就是被限制留评,更惨的就是Listing没了。这,很有可能是刷单导致的结果!
2、品牌名莫名被修改
一般卖家都会在listing标题上加上品牌词,以推广自己的店铺从而让卖家更容易找到。但添加品牌词并不意味着一定就是好事。
昨日有卖家反馈,自己的Listing品牌词被莫名换成了其他人的品牌词,怀疑是亚马逊所为。无独有偶,另一个经营英国站的卖家也遇到此事,就连图片也被修改。从卖家群反馈来看,这样的事情并不是单个卖家遇到。
我们都知道亚马逊不允许卖家用别的品牌名做关键词来为店铺引流,一经发现有可能直接封号。这事背后真正的逻辑,会不会是真有竞争对手故意搞我们也说不定。
也有坛友反馈自己标题前原本不想添加品牌名,而亚马逊却强加品牌名影响搜索。不知是何用意。
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有坛友指出,关于品牌词的另一种情况是,品牌词本设置在标题末尾的,但奇怪的是亚马逊硬是将品牌词放置在前,后面多出个“by"。真是太奇怪了。
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当然,亚马逊系统是会在一些情况下强加品牌词,因为这样也方便让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为,而且能有效防止跟卖。但如果真不想添加品牌词也可以尝试开CASE将品牌词去掉。
近来亚马逊频繁闹事也就罢了,卖家更需要注意的是:总有一小撮卖家罔顾商业准则昧着良心赚钱。卖家不得不防,毕竟明枪易躲,难防的是暗箭啊!