一场突如其来的疫情牵动着全世界人民的心，据最新数据统计，全球已有170多万人确诊感染“新冠肺炎”，死亡病例更是突破十万例。对跨境人士来说，想要在疫情期间正常运营店铺并不容易，好在各平台都根据疫情发展，适时调整了政策。
东南亚电商巨头Lazada从三月开始，便不断调整相关政策，尤其是对菲律宾站的订单要求。三月中旬刚提醒菲律宾站卖家暂停处理订单，但近日，蓝海亿观网了解到，菲律宾站已再次开放订单处理，不过目前仅面向生活必需品订单，跨境卖家们可以关注以下事项。
对于东南亚疫情的关注，Lazada可谓十分上心，数次的政策调整都积极配合着菲律宾政府的步伐，此次重启菲律宾站生活必需品订单的处理，便是助力菲律宾当地展开防疫的计划之一，也是为了让跨境卖家在窘境下更好生存的及时之举。
在此次重启生活必需品订单处理的产品范围上，Lazada也有相关规定。除了消毒酒精、消毒液等严重缺货的防疫产品，基本医疗用品、婴幼儿用品，以及清理清洁等用品都包含在内。也就是说，只要卖家产品品类在菲律宾官方划分的生活必需品范畴中，就可正常处理发货。
当然，对于Lazada关注度较高的“最后一公里”政策，Lazada方面表示，平台会加大力度持续跟进，对于上述品类的订单处理，还是可以满足运输要求的。而对于其他非必需品类的订单，平台表示将根据菲律宾当地及东南亚地区的疫情防控形势而定。
另外，有卖家向蓝海亿观网反映，虽然此前Lazada暂停了菲律宾站的订单处理，但为了平台的维稳运营，菲律宾站点的网站和软件还是可以正常进入。而据官网的最新通知，如今对生活必需品订单开放处理后，货到付款等方式也都可以重新使用，卖家可以放心选择。
而对于三月中旬提到的交货时间延长一事，Lazada目前还没有相应调整，据卖家反映，或将待菲律宾疫情全面解除后，平台才会出台相应政策。不过，在派送方面，卖家近期可以优先享受到9天的宽限，尽量避免物流环节出现问题，偏远地区宽缓时长也更长。
在员工健康保障方面，蓝海亿观网了解到，Lazada不仅为员工和消费者提供了严格的健康保障，而且还在菲律宾当地有所作为，积极响应政府号召，投入到当地社区的服务当中。可见，Lazada对抗疫情的决心，并不止于员工和产品的基本安全保障。
除此之外，从疫情初期Lazada对跨境卖家的诸多政策，包括“春风计划”、“下调部分站点运费”等措施也可看出，Lazada对疫情下卖家的利益照顾，还是十分有保障的。相信在不久的将来，疫情退散，Lazada卖家仍然依托东南亚电商市场，更好地生存与发展。
（来源：跨境电商蓝海亿观网）
