【跨境导航网讯】 据会计师事务所德勤(Deloitte)预计,2020年假日购物季电商销售额将同比增长25%-35%,今年11月、12月和1月的电商销售额预计将达到1820-1960亿美元。
据Digital Commerce 360统计,2019年11月和12月的电商销售额同比增长13.6%,将比2020年要低得多。
德勤会计师事务所副董事长Rod Sides表示:“COVID-19无疑增加了消费者与零售电商的接触,尽管这种趋势是必然的,但COVID-19加速了这种转变。”。
但德勤预计,受新冠疫情的影响,假日购物季整体零售额可能仅增长1%-1.5%,这比2019年的增长速度要慢得多。据Digital Commerce 360统计,2019年11月和12月的零售总额同比增长了4.1%。
根据PayPal Credit最近的一项调查,零售商也预计假日季销售会放缓。PayPal Credit在8月份对美国1000家中小型在线零售商进行了调查。调查显示,超过三分之一的商家,即大约34%的商家表示,他们预计假日销售额将低于2019年;只有28%的商家表示预计假日销售会增加;21%的商家表示持平;17%的商家表示不确定。(以上数字均为四舍五入)
为了提高假日季销售额,其中有将近一半的商家(49%)计划提供折扣、43%的商家计划增加在线库存、39%的商家计划在多个市场上销售,31%的商家计划在社交媒体应用程序上提供产品,还有29%的商家正在考虑增加数字广告。
受新冠疫情影响,2020年的假日购物季对于商家来说,与往年相比会有所不同,这意味着准备工作也不一样。
在PayPal 8月份的调查中,大部分(57%)的商家还没有开始为即将到来的假日购物季做准备。其中28%的商家表示,他们还没有开始计划,因为他们采取观望态度,现在还为时过早。
不过,有很大一部分商家确定他们不会继续招聘。大约有70%的商家表示,他们不会因为COVID-19而雇佣额外的帮手或重新雇佣之前被解雇的员工。
编译✎ 小朱/跨境导航网
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