亚马逊近年来一直在平台多处开放视频功能,相信在国内享受过视频红利的电商卖家就知道它的好处,它能更直观地面向消费者,展示自己产品的优势,从而促进成交。
近日,亚马逊在QA界面的Answer中添加了视频回复功能;之前是只能回复文字的,现在开放视频回复,卖家又有一处地方可展现产品的优势了。亚马霸略获悉,该功能目前只对部分卖家开放;如果您有收到Question的回复提示时,邮件中有视频回复的路径,那就证明你的这条Question是可以用视频的方式来回复的;否则就只能用文字回复。
除了此次新增的亚马逊QA视频回复功能,目前亚马逊平台开放的视频版块还有:主图视频功能,品牌备案卖家可在图片展示的最后一个模块进行产品视频展示;Review视频评论功能,客户可在review区用视频的方式展示自己对产品的评价;listing页面中部的Related Videos(相关视频)版块;搜索结果首页的视频展示广告;Amazon Launchpad计划的A+视频。
由此可见,亚马逊为卖家提供了足够的视频展示机会。但不得不说,视频转化率是非常高的;之前,卖家更多时候只能用枯涩的文字来描述产品;现在,视频能更生动形象且简洁明了的解惑,打消顾客的疑虑;视频的直观性越来越受消费者的喜爱。
视频的价值高,所以卖家要充分的利用好每一处展现的机会。在拍摄产品视频时要注意的是做到精准有效,那幺多可以展现产品视频的地方并不是只做一个视频就能打发的,要根据每个地方的特点打造展现产品不同内容的视频,才能做到更多的转化。像主图视频主要是展示品牌和商品的整体优越性,QA视频回复则更贴近现实和解决问题。