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等着别人出“爆款”,不如自己打造有市场潜力的新品

电商资讯 2019-02-19 跨境导航
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现在市场上产品线丰富,种类繁多,但一些跨境电商卖家可能会遇到这幺一个问题,选品选来选去就不知道卖什幺好了,这时有的卖家会跟风别人销售“爆款”,有的则萌生了自己开发新品的念头。


对想自己开发新品的企业来说,将产品构想变成现实往往是最大的障碍之一。产品开发过程看起来让人捉摸不透,但如果你听过一些卖家故事,你就会发现从产品构想到成品之路往往不会是一帆风顺的。

例如,Tina Roth-Eisenberg在无数次为女儿贴设计粗糙的一次性纹身贴后,很快就意识到市场上缺乏精致的半永久性纹身贴,因此才动员各地的专业设计师创立Tattly网站,销售半永久性纹身贴。而David Barnett不得不自学如何使用3D设计软件,后来他才能设计出大火的手机配件PopSockets。

就其本身而言,这些励志故事并未提供产品开发蓝图,但它们的相似之处在于,说明了创始人在开发产品的过程中必须采取的一些步骤。

新品开发分六步走


新产品开发是将一个原创产品概念推向市场的过程。尽管各产品行业不同,但基本上可以分为6个阶段:开发构思、产品调研、制定计划、设计原型、采购材料和计算成本。以下是每个步骤卖家要考虑的事项:

1、开发构思

许多企业家常常苦于没有新意,他们总是在等待其他“天才”出现,创造出优质的新爆款产品,然后自己也跟着卖。虽然说,创造出全新产品基本上是可以实现的,但许多好点子都是在现有产品更新迭代的基础上得出的。卖家可以借助一些工具,查看并根据现有热销款,进行升级改造。

如果卖家仍然毫无头绪,可以借助SCAMPER思维。SCAMPER是一个思考现有产品,并试图开发新产品的checklist。其中每个字母代表一个提示词:

  • S是Substitute,替代品(如:用人造毛皮替代替代天然毛皮);

  • C是Combine,组合(如:将手机壳和电池结合起来);

  • A是Adapt,调整(如:哺乳期用的带前扣的文胸);

  • M是Modify,修改(如:带有时尚设计的电动牙刷);

  • P是Put to another use,其他用途(如:记忆海绵狗床);

  • E是Eliminate,消除(如:跳过卖太阳镜的中介,让消费者节省费用);

  • R是Reverse/Rearrange 反向/重新安排(如:duffle bag圆筒旅行袋,防止西装起皱) 。

按这个checklist来思考问题,你会想出新方法来改变现有的想法,甚至让它们适用于新的目标受众或问题。

2、产品调研

产品风险评估可确保消费者愿意买你的商品,让你不用浪费时间、金钱和精力来制造卖不出去的产品。你可以通过多种方式进行产品评估,例如:

  • 跟身边的家人朋友谈谈你的想法;

  • 网上发布调查问卷获得反馈;

  • 开启众筹活动;

  • 在Reddit等论坛上查看消费者反馈;

  • 使用Google趋势研究网络需求;

  • 启动“即将推出”页面,通过电子邮件订阅来评估产品。

无论你决定如何进行产品可行性评估,重点是要从受众那里得到不偏不倚的客观反馈,从而了解他们是否会购买你的产品。如果你想要把产品从无形化有形,一定要重视潜在买家的反馈意见。

实体产品开发将不可避免地涉及竞争优势分析。如果你觉得你的想法或商机很有可能成功,有可能已有同行已经在该领域开展业务。

访问一些同行的网站并接收他们的营销邮件,了解他们是如何吸引消费者并销售自己的产品的。再询问你的潜在客户喜不喜欢那样的方式,这样做对于确定你自己的竞争优势很重要。通过产品可行性评估和市场调查汇编起来的信息,你能够掌握产品需求以及计划实施之前存在的竞争趋势。

3、制定计划

产品开发到后面会越来越复杂,因此在开始构建原型之前花时间制定计划很重要。当你历经千辛万苦终于要开始找厂家或材料时,如果你对产品的外观和功能没有一个具体的概念,很容易在后续步骤中晕头转向。

最好的办法是草拟出产品图稿。草图应该尽可能的详细,应备注说明各种特性和功能。

上图为Hidden Radio众筹用的蓝牙音箱草图。

草图无需用非常专业,而且如果你觉得画不出来想要的产品图样,你可以从Dribbble、Upwork或Minty等网站上雇人帮你画。

试着用图表列出所需的产品成分或材料,以便制造出真正你想要的产品。你不需要把全部成分或组件写出来,草图只是帮你制定计划的一种手段。例如,设计手袋的图纸可以附有以下清单:

  • 拉链(大或小);

  • 银扣;

  • 皮革带;

  • 防护袋;

  • 浮雕标签;

  • 内部钱包。

除了产品组件,你还应该开始考虑产品的零售价及类目。产品是日用品还是特殊场合用品?它使用优质材料还是环保材料?这些都是在规划阶段要考虑的问题,因为它们不仅有助于产品开发过程,还可以指导你品牌定位和营销策略。

在进行到下一步采购和成本计算阶段之前,还应该考虑材料的包装、标签和总体质量。这会影响你向目标客户营销的策略,所以在计划阶段这些也应纳入考虑之中。

4、原型设计

在产品开发过程中,原型设计阶段的目的是创建一个成品,用作大规模生产的样品。

一次性完成产品是不太可能的,因为原型设计通常涉及对产品的多个版本进行试验,逐渐消除缺陷并进行改进,直到你对最终的样品感到满意为止。如下图中Morrama的Angle Razor剃须刀:

根据你正开发产品类目的不同,原型设计也有很大的不同。如一些化妆品等,你可以自己动手设计产品原型,既简单又方便。如果你接受过时尚、陶器、设计等其他垂直领域的训练的话,也可以自己动手设计原型。

但在通常情况下,企业家会与第三方合作来制作产品原型。像服装行业,企业通常与当地裁缝(服装和配饰) 、鞋匠(鞋子)或样板制造商(服装)合作。 大多数大城市也有艺术、设计或时装学校培训此类技术。你可以进这些学校的官网就业指导中心寻求帮助。

对于像玩具、家用配件、电子产品和许多其他硬件,你可能需要3D 渲染来制作原型。你还可以使用 UpWork 或Freelancer,雇佣会计算机辅助设计或CAD的艺术家或工程师来做到这一点。此外还有一些在线工具,如 SketchUp、 TinkerCad 和 Vectary,可以供想学习3D 建模的人使用。下图是Trifecto Infinity Pen的3D渲染图:

为了将3D设计转化为物理模型,制造商以前必须为每个零件制作模具。模具通常很贵,包含了像用于切割塑料和成型工具和模具以及其他硬质材料成本费。

幸运的是,随着3D打印技术的创新,将设计图样转成物理模型的成本更低了,而且周期也更短。

以下是Wintersmiths 创始人Chris Little使用3D打印服务 Quickparts 创建的Bulat Kitchen系列厨具模型。他在短短几天内,在不超预算的情况下打造出了如下图的3D打印厨房用刀样品:

5、材料采购

一旦你有了满意的产品原型,就是时候开始寻找生产所需的材料并建立合作了。 这步也被称为构建供应链: 供应商、经营活动和资源,这三样是将产品从开发送到客户手中所需的必要元素。

虽然这个阶段主要涉及的寻找材料与制造业相关,但你还应考虑将存储、运输和仓储等因素。在耐克创始人菲尔·奈特的回忆录《鞋狗》中,整个故事的重点都在强调供应链多样化的重要性。所需不同材料找多个供应商,以及不同的潜在制造商,这样你可以比较成本。另外,它还有一个好处,就是如果你的一个供应商或制造商罢工,你可以有备选。拥有多项选择可以保障业务长期发展。

在寻找供应商时,网上和实地都有大量的资源。而且在采购阶段,无可避免你会遇到是否把产地放在本地或海外,比较一下这两种选择。

卖家最常用采购平台是阿里巴巴。在阿里巴巴上你可以预览成品或原材料清单。 你可以寻找与你的产品相似的产品listing,然后与工厂联系,看看他们是否能生产你提供的设计。

6、成本计算

市场调研、制定计划、设计原型和材料采购完成之后,你应该对生产产品的成本有一个清晰的了解。成本计算是把迄今为止收集到的所有信息结合起来,计算出你的销售成本(COGS) ,这样你就可以确定零售价格和毛利润。

首先创建一个电子表格,将每个额外成本作为一个单独的项分列出来。这应该包括你所有的原材料、工厂成本、制造成本和运输成本。重要的是要考虑到运输、材料进口费,和任何你将需要支付的关税,因为取决你产品在哪生产,这些费用可以对你的销售成本(COGS)产生重大影响。

以产品成本计算为例。你可以参考、复制或修改上图电子表格。

如果你能够在采购阶段确保不同材料或制造商的不同报价,那幺可以在表格中对比不同材料或制造商的成本。另一个选择是创建另一个电子表格,对比本地生产和海外生产成本。

一旦你计算出销售成本(COGS),你就可以试着给产品定价,并减去销售成本价从而可以大概计算出毛利。

热门行业产品的开发


产品开发过程会因行业而异,以下是两个最大以及最成熟的行业:服装、美容及化妆品的产品开发示例。

(1)服装

在时装业中,产品开发通常从手绘草图开始,或者你可以使用类似 Procreate的绘图工具。

然后,是制造商或裁缝将草图制成样品。在服装原型开发阶段,你可以创建跳码样,检查款式在不同尺码中的合身情况,让制造商先生产一系列不同尺寸的样品。一旦样品最后确定,就可以投入生产。

一些时装和服装企业一开始并不生产衣服,而是选择按需印刷来生产。按需打印可以上传设计到第三方应用程序,连接你的店铺与仓库和丝网打印设备。在网上下订单后,你的设计就会印在现有的 T恤衫、毛衣和各种其他商品上,不需要设计整个服装就能制作一个成品。

其他需要考虑的因素:

·挂牌:挂在衣服上的品牌标签,通常包含价格、尺寸等信息。

·标签:织物标签缝制或印到一件衣服上,包含有关织物内容和护理说明的信息。

·洗涤测试:给你的产品做洗涤测试,以了解它是否随着时间的推移而影响产品质量,以及了解产品保养措施。

(2)美容美妆用品

随着健康和个护趋势流行,美容和化妆品行业产品范围不断扩大。从化妆品到沐浴用品和护肤品,许多美容品牌都专注于纯天然成分和可持续发展,你可以更容易从你日常使用的产品中获取灵感,自己制作产品原型。

白标在美容和化妆品行业也很流行,这是一个寻找现有产品或制造商的过程,然后包装并给已经生产出来的产品贴牌。无论你决定采用哪种方式,化妆品的大规模生产通常都是通过与实验室和化学家合作来确保质量合规的。

其他需要考虑的因素::

·标签和警告:识别产品中使用的所有材料和任何潜在的反应。

·法律法规:研究 FDA 的法规以及它们与你的产品和包装的联系,包括它们研究的产地以及市场。

·保质期:进行测试并为产品添加必要的保质期。

     总结  


在产品开发过程中,每个成品的开发过程都是不同的,每个行业在开发新品时都有自己的一套做法。

当你经历产品开发过程时,遵循以上这些步骤,你就可以更轻松完成把一个新产品推向市场的艰巨任务。

无论你正在开发什幺,通过市场调研、制定计划、设计原型、材料采购和成本计算做好准备——你都可以为打造出一个成功的成品。


文✎   朱梅英/跨境导航网

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