迄今为止，圣诞节是美国和英国等其他许多国家最大的购物狂欢节。
据MuchNeeded调查统计，美国的消费者在这天消费超过1万亿美元，英国的消费者超过20亿英镑。他们购买的产品包括圣诞节装饰、礼物、卡片以及筹办聚会等。
因此，对于目标受众为英国或美国的卖家来说，在圣诞节旺季到来之前，了解消费者购物行为，有助于更好地开展营销计划。
1. 谁最有可能在圣诞节购物？
在圣诞节购物的男女比例相当，但预计男性的消费力略胜一筹。美国男性平均消费超过725美元，女性人均消费超过609美元；而英国男性平均消费超过410英镑，女性超过373英镑；
X世代消费力第一，美国X世代人均消费782美元，英国为425英镑；
千禧一代消费力第二，美国千禧一代人均消费609美元，英国为416英镑； 消费最少的是婴儿潮一代，美国婴儿潮一代人均消费为576美元，英国婴儿潮一代为350英镑。
2. 消费者购买礼物送给谁？
圣诞节期间，消费者将在宠物身上将花费超过500万美元；
消费者花在家人身上的钱要比花在同事身上多7倍。
3. 消费者可能在圣诞节购买什幺产品？
61%的成年人购买服装及配饰；
30%的消费者将购买电子产品；
20%的消费者将送现金当礼物；
56%的消费者将购买贺卡；
44%的消费者将购买流媒产品，如游戏、视频、书籍或音乐；
42%的消费者将购买玩具； 31%的消费者将购买食品或糖果； 25%的消费者将购买个护和健康美容产品； 21%的消费者将购买珠宝首饰作为圣诞礼物；
20%的消费者将购买家具家装产品；
17%的消费者将购买运动休闲产品。
4. 消费者的付款方式
消费者最常使用储蓄卡进行付款方式，美国有超过68%的消费者使用储蓄卡付款，而英国有超过80%的消费者； 另外，在圣诞节使用信用卡进行付款也很常见。超过55%的美国消费者使用信用卡进行付款，而英国有超过38%的消费者用信用卡付款； 在美国，超过5%的消费者从家人或朋友那里借钱消费，而英国有8.9%的消费者这样做； 5.4%的美国消费者将使用Payday loans（小额贷款）进行圣诞采购，而英国有12.6%的消费者依赖这种方式； 5.5%的消费者会申请个人贷款来采购圣诞节用品，而英国有9.1%的消费者会这样做。
5. 消费者在圣诞节装饰上花费多少？
每年圣诞节，消费者在圣诞节装饰上人均消费200美元； 消费者在购买鲜花、卡片和礼盒上人均消费至少为50美元； 英国消费者人均在圣诞节装饰上消费32英镑，在食品和饮料上消费225英镑； 预计今年圣诞节将售出4亿棵圣诞树，超过22亿美元。
6. 关于圣诞节的其他注意事项
在圣诞节购物期间，消费者平均至少花费100美元在自己身上；
卖家吸引消费者进店的策略包括：使用精美产品图以及向消费者发布即将售罄的消息；
比黑色星期五更忙的采购日，是圣诞节前的周六；
卖家每年因退货欺诈的损失超过30亿美元，圣诞节因退货而造成的损失率最高；
单身消费者的冲动购买频率比已婚消费者多45％；
有46%的消费者圣诞节将在网上采购；
12％的英国消费者会拖延到最后一刻进行采购；
英国的成年人首选巧克力作为礼物，青少年首选书本或现金当礼物；
12月15日至24日期间的销量将占据圣诞节旺季销量的40％；
圣诞节的销售额可能将占据全年销售额的30％；
21％的消费者将使用移动端进行购物。
UPS快递在旺季期间配送了6.3亿个包裹；
45％的消费者表示将在便利店购买圣诞节所需要的产品；
美国环境保护署报告称，圣诞节期间造成的资源浪费增加了25%。
总结
