旺季大促将至,近来的跨境圈似乎又适逢多事之秋。上周,亚马逊系统突发bug,大批卖家一夜之间上千库存被买空。而据不少国外卖家爆料,目前第一批“bug产品”已陆续到货。
尽管这波0元购闹剧让不少卖家喜提“产品排行从40000名到第四名的爆款经验”,但也有许多卖家担心账号因此受到负面影响,甚至被亚马逊以销量激增之名封店。不过尽管卖家们的担忧尚未印证,但亚马逊的封店风波确实又再度席卷。近日大量卖家反馈亚马逊频繁进行二审、关联、侵权等扫号。离去年封号震荡已过去近一年,如今亚马逊接连的动作不免令人忧心封号潮会否卷土重来。而在此之际,亚马逊美国站后台却突然更新了KYC信息,风控疑似将进一步升级。KYC审核作为欧洲站账号正常销售的必经之路,一直令不少欧洲卖家头疼不已。当达到一定销售额度时,账号就会自动触发审核,这时卖家需如实提交信息才能继续销售。相比美国站账号的二审,KYC审核更为严苛,如一次审核不过账号很可能受到极大影响。而就在日前,有美国站卖家登录亚马逊后台时,发现开店注册业务信息一栏突然纳入了KYC信息。
不少在后台查询到这一信息的卖家深感慌乱,难道美国站也要启动KYC审核?“美国站后台看到这个选项了,虽然资料真实但还是瑟瑟发抖。”“不会吧,能少折腾卖家吗? 亚马逊就那幺缺钱,天天想着封店铺啊?”有美国站卖家点击该栏目试图访问,发现目前页面暂时显示无法正常运行。因此有卖家猜测,很可能是亚马逊正处于测试阶段,一旦完成后就将对符合条件的账号启动KYC验证。也有卖家表示,实际上这项内容很早之前就已经存在了,并且账户信息还包括了VAT,主要是针对全球销售。不过跨境导航网咨询招商经理后,招商经理表示对此基本不知情,也并未收到内部的通知,因此大概率是新更新的内容。“年年都会有大动作,这次又不知道又会出现多大动荡了。现存那幺多卖家账号,不合规的账号肯定又会被清一波。”一位卖家忧心忡忡道。据悉,不少美国站卖家存在虚假资料、无法联系法人、水电煤账单不合要求等问题,即便提供了全套真实资料,也可能有一定几率不通过。有卖家表示,关键在于需要提供对公账户的银行流水,也就意味着零申报的店铺也过不了,而铺货店铺这类问题尤为严重,岂不是“大难临头”。由此看来,一旦亚马逊美国站也开启全体KYC验证,对于不少多账号运营的卖家而言又是新一轮封号震荡。对此,有卖家提醒趁现在赶紧清货,更甚者直接预言将有4成以上账号挂壁。目前暂不清楚亚马逊是否会在美国站普及KYC审核,官方也尚未对此事作出回应。不过可以明确的是,亚马逊再次释放出提高监管、加强风控的信号,其近来频繁的扫号行动更是可见一斑。近日,某深圳大卖家一夜被封数十个账号的传闻闹得沸沸扬扬。而与此同时,不少卖家同样反馈大量账号被亚马逊清扫。
一位卖家表示,公司近期注册的账号全部被扫号二审,亚马逊在邮件中表示:我们无法验证与您的卖家账户相关的信息,或者没有收到任何关于您的商品或销售历史的新信息。该卖家透露,被封店铺收到的邮件全部一致。令其匪夷所思的是,这些店铺均通过了视频验证,所提交资料也是真实的,并且是找的大客户经理下的链接。对此很快便有卖家指出其背后的真正“死因”是因为绑定了某跨境支付平台。一位卖家表示自己今年因为同样的原因被封了9个账号,尽管使用了真实资料且所有流程步骤都符合规定,但招商经理内部渠道申诉将其账户判定为高危账号。跨境导航网了解到,近期不断有卖家同时收到大量二审扫号邮件,除了新注册的账号外,几年前注册出单正常的老账户同样没能幸免。而这之中绑定不同类型的跨境收款平台均有出现封号的情况。不过根据卖家们的反馈不难看出,许多卖家都将多个店铺绑定在同一收款平台上,而这无疑招致了更大的封号风险。除此之外,近段时间还有不少卖家因为UPC问题而被扫号。跨境导航网此前的文章《大批卖家listing一夜变狗?亚马逊扫号噩梦来袭!》中报道过,有卖家美国站及欧洲站合计十几条listing一夜之间全部变狗,原因系未提供有效的UPC数字证书。据悉,一直以来有相当一部分卖家通过各类非官方渠道购买UPC,而亚马逊突然引爆如今这一定时炸弹,所涉及listing基本恢复无望。可以看到,亚马逊最近最近又隐隐有升级风控措施之势,加强了对账号的各项合规审核,不少卖家店铺接二连三遭到关联、二审等扫荡。在此跨境导航网也提醒各位卖家合规运营,切勿投机取巧,违规的地雷埋得再深也随时可能被引爆。你觉得亚马逊会在美国站启动KYC审核吗?欢迎在评论区留言分享~