亚马逊免费赠送首页无差评？保险购买又出新规！

电商资讯 2022-06-21 跨境导航

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跨境导航网获悉，近日，深圳大卖赛维时代的IPO之路在几经沉浮后，终于通过了创业板审议，正式过会。

据报道，赛维时代自2020年12月18日申请IPO获受理以来，总共经过了四轮问询和一次审核中心意见落实。这跌宕起伏的上市之路背后，与其存在高度依赖亚马逊这一单一销售渠道的风险脱不开干系。

作为亚马逊大卖的赛维时代尚且如此，对于在亚马逊上销售的中小卖家而言，亚马逊的一举一动更是时刻牵动着卖家们的心。

而在近日，跨境导航网了解到，亚马逊又出现了几项与卖家休戚相关的新改动。

01
亚马逊更新保险要求，小卖成本再增加！

跨境导航网获悉，日前，亚马逊美国站发布了一则关于商业责任保险计划的公告。

公告称，自2022年6月27日起，亚马逊将更新美国商业责任保险计划政策，具体如下：

如果卖家过去12个月在亚马逊商城的销售额超过100万美元，并且保险凭证上列出了免赔额，则保单才可以包含免赔额；
除一人独资责任有限公司外，被保险人的名称必须与其法人实体名称相一致。对于一人独资责任有限公司，被保险人的名称可以与其法人实体名称或者其公开用于识别业务的名称（贸易名称、经营业务或DBA）相符（即两者有其一即可）。

▲图片来源于亚马逊公告

从公告可看出，对于年销售额100万美元以下的卖家，亚马逊规定其在购买商业险时不可以买有免赔额度的保险。

跨境导航网了解到，保险免赔额指的是保险人根据保险的条件作出赔付之前，被保险人先要自己承担的损失额度，本质是为了给保险公司规避一些成本，但这却与亚马逊要求卖家购买保险的初衷相违背（在产品出问题卖家跑路后，保险公司可进行赔付）。

而按照市场情况来说，有免赔额度和无免赔额度的保险差价很大，“无免赔”的保险预计保费最低也会上浮1000元左右。亚马逊小卖及刚入场的新卖家出于节省成本的考虑，都会选择带免赔款的保险产品。

因此，对于亚马逊小卖及刚入场的新卖家而言，亚马逊更新的保险要求更像是一份“成本上涨”的通知书。

不过跨境导航网也了解到，在此之前就已经有卖家收到消息，称近期部分保险公司调整了线下投保的方案，取消了“有免赔”的保险方案。因此部分卖家对亚马逊这一政策的更新也已经做好了一定的心理准备。

在亚马逊平台合规化的必然趋势下，购买合规保险势不可挡。

鉴于此前曾出现过卖家购买到虚假保险惨遭封号及POE保险的暴雷事件，跨境导航网在此也提醒各位卖家，在购买保险产品时，一定要认准正规渠道，切勿追求低价，确保购买的保险保单符合亚马逊的保险要求。

此外，近来亚马逊虽然依旧无情地挥舞着“涨价”的屠龙刀，但却也没忘在卖家受伤之余抹上“提升转化率”的金疮药。

02
亚马逊调整评分系统？卖家首页无差评！

跨境导航网了解到，日前在论坛上有日本站卖家反映，亚马逊评分系统疑似发生重大调整，差评权重下降，首页基本变成了好评，而且评论时间集中在最近2个月。

▲图片来源于知无不言

对此该卖家猜测，是由于亚马逊对评分系统做了调整：降低了差评、点赞、旧评论的权重，提高了好评、新评论的权重。

在该帖子下也有不少卖家纷纷表示出现了相同的情况：

“首页差评的确比以前少了，但是单量目前没看到大变化。”

“好评位置确实有一些调整，会员日想要冲一波销量吧，前几页的好评数量明显变多了。”

“原来是这个原因，我就说怎幺两个老差评都掉出首页了。（美国站）”

不过也有卖家提到，登店铺的浏览器，打开前台看自己的链接，首页全是好评。但用一个没登店铺的干净浏览器，或者打开手机端，会看到差评还是在首页。

有卖家猜测，这种现象是亚马逊把部分客户定义为对该产品有意向的人群，为了促进成交，所以让其看到更多的是好评。

而对于亚马逊调整评分系统的原因，不少卖家则认为，这是由于自2021下半年以来，亚马逊业绩不佳，2022年第一季度更是出现了自2015年来的首次季度亏损。为了趁着今年的会员日促进销量，亚马逊免费给卖家们提供了“首页无差评”这一操作。

▲图片来源于知无不言

跨境导航网了解到，日前，亚马逊已宣布今年Prime Day将于7月12日至13日在全球举行。在今年的Prime Day中，亚马逊也推出了一些新功能（如Prime会员订阅功能），助力卖家增加销售机会。

对于卖家们而言，亚马逊如果在此时调整评分系统，确实对提升转化率，促进销量有很大的帮助。

截至目前，亚马逊Prime全球付费会员数已经超过了2亿。

虽然对于Prime Day这个素来有“亚马逊慈善大会”之称的促销日，不少卖家都对此节日爆单大促没有怀抱很大的希望，但对于想要提升销量和拓展全球业务的卖家而言，Prime Day也不失为一大利好时机。

不知道各位卖家的差评权重有降低吗？欢迎在评论区交流讨论~

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