作为拉美地区的第四大经济体,哥伦比亚不断提升的经济水平使其一跃成为拉美地区最具商业吸引力的国家。
LM123获悉,早在2019年哥伦比亚的电子商务市场规模就已经达到了76亿美元,而2020年拉美地区电子商务销售额更是增长显着,比2019年增长19.4%。据AMI预测,到2022年,哥伦比亚的电子商务市场将以150%的增速达到260亿美元。
由此可见,哥伦比亚的电商市场前景未来可期。那幺目前哥伦比亚的电商市场情况如何?是否有望成为拉美地区的又一掘金热土?
一、哥伦比亚市场总概
1、冷门潜力股,未来发展可期
哥伦比亚是一个常被国内跨境商家忽略但具有巨大潜力的市场。作为拉丁美洲增长最快的经济体之一,其电商发展速度可谓“一骑绝尘”。
根据哥伦比亚电商协会(CCCE)的报告,与2021年同期相比,2022年第一季度哥伦比亚的电商销售额增长了47%,达到122亿美元,与2020年同期相比,则增长了109%,创下了新的历史记录。
同时,较高的网络渗透率(高达70%),也使得哥伦比亚人网上购物较为频繁,对电商的接受度较高。
CCCE报告显示,第一季度哥伦比亚在线交易总数达到7910万笔,同比增长了43.9%。平均订单价值达到154,215美元,同比增长2.6%。由此可见,跨境电商销售在哥伦比亚的发展势头十分显着。
2、消费新引擎,社交电商兴起
LM123获悉,随着互联网渗透率的升高、社交软件的普及,本就变相丛生的电子商务又增添了新的机遇,不断有新的购买方式和渠道被催生出来以吸引新的消费者,哥伦比亚人的消费和购买习惯发生了巨大变化。
在过去两年中,哥伦比亚在使用社交网络购买产品和服务方面有所增长。Rapyd研究显示,25%的哥伦比亚人通过社交网络进行了至少一次购买,且59%的哥伦比亚人都表示愿意通过社交网络进行购物。
这意味着,哥伦比亚社交电商有着巨大的市场空间。但与此同时,社交电商面临的最大问题是消费者信任的问题,62%的受访者表示,他们更愿意通过电商网站购买高价值产品。
因此,当前的哥伦比亚市场,电商网站消费趋势仍领先于社交电商,34%的受访者喜欢在电商网站购买,23%的消费者则喜欢通过社交电商购买。还有40%的人并不偏好某一特定渠道。
3、市场新风向,平台占领先机
a、Falabella
LM123获悉,为增强零售业务的物流竞争力,拉美电商巨头Falabella开设了一个新配送中心,用于"最后一英里"交付。
新配送中心建成后每个月具备30万个订单的调度能力,此外还能缩短交货时间,改善买家的网购体验。同时,LM123了解到,该新配送中心是利马和波哥大开设的总计150万平方米区域仓库的补充,初始投资为350万美元。Falabella还表示将投入1.4亿美元左右的资金用于加强物流网络。
Falabella.com的公司总经理Benoit de Grave指出,新配送中心建成后,Falabella将负责存储、包装和交付产品。
b、亚马逊
LM123获悉,哥伦比亚的销售税规则将于7月1日开始对亚马逊、eBay 等在线平台生效。哥伦比亚财政部称,它将征收PST(省级销售税)的责任转移给了 eBay 和亚马逊等公司,并表示这是在为当地在线业务创造更公平竞争环境的举措。
LM123预测,此次省级消费税的征收将给平台在线卖家将带来不小的冲击。
c、美客多
LM123获悉,美客多在哥伦比亚开设了新仓库,旨在加强其电子商务物流网络,力争为更多买家提供48小时内送达的交付服务,从而将48小时内送达和24小时内送达的订单量分别提高至80%和50%。
新仓库建成后订单处理能力也将提高到每天处理超过40,000个。并且随着此次开业,美客多预计2022年将创造200多个工作岗位,这将体现在整个基础设施的运营、运输、供应和支持上。
LM123了解到,当前,美客多已整合了31辆摩托车、15辆电动货车和46辆汽车为波哥大、卡利、麦德林、巴兰基亚、卡塔赫纳和通哈等城市的产品提供交付服务。
4、物流清关快,支付手段多样
哥伦比亚最重要的货物运输方式是公路运输,运输方式涵盖公路、铁路、航空、航运、管道等领域。在航空运输方面,哥伦比亚有70多个机场,包括14个国际机场。着名的航空公司有AVIANCA、维瓦航空等等。其中,AVIANCA面向17个国家开放,为国际航空货运提供了坚实的基础。
LM123获悉,在2020年至2025年内,哥伦比亚的货运和物流市场将以8.55%的复合年增长率增长。此外,随着哥伦比亚海关条例和非侵入性检查措施的逐步实施,该国在贸易便利化方面也取得了进展。
得益于自由开放的贸易政策,目前只有1.5%的进口货物需要申请预审许可,其余可以自由导入。
同时在支付手段方面,拉美地区有55%的人没有银行账户,60%的人是现金交易,但在疫情期间,现金支付趋势慢慢下降,电子钱包和银行转账正大幅度改变消费者的支付习惯。
由于经济历史的原因,哥伦比亚人在选择在线支付方面有不同的偏好,虽然现金和代金券支付是哥伦比亚主要的在线支付方式,但其他替代方式也在不断增长。
其中,Via Baloto在哥伦比亚极受欢迎,有超过85%的哥伦比亚人使用该服务。顾客可以使用Via Baloto代金券在哥伦比亚超过10000家商店用代金券支付网上商品。
5、节日亮点多,掘金机会来袭
LM123获悉,哥伦比亚共和国是一个多民族、多文化交汇融合的国家。 通过当地特色节日助阵,洞悉消费趋势,跨境卖家、平台才能收割巨多流量。
▲图片来源于shopee 跨境电商
综上,哥伦比亚正展现出强劲的电商市场张力,其未来发展势头不可小觑。卖家们可持续跟踪关注,适时考虑入局!