最新进展！亚马逊地址验证如何应对？

电商资讯 2023-05-25 跨境导航

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跨境导航网获悉，5月24日下午，亚马逊掀起了一波地址验证潮。

经多个收到明信片验证地址邮件的卖家讨论，部分问题似乎已经找到了解决方法。

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电话号码验证需“+86”？

跨境导航网了解到，5月24日下午，诸多卖家在收到明信片验证邮件之余，还接收到需先进行短信或电话验证。

但在当时，不少卖家却反馈迟迟收不到亚马逊所谓的验证短信和电话信息，甚至大量卖家都卡在了“出错了，请稍等片刻后再试”的系统bug环节。

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

在多个卖家尝试多种方法后，终于有卖家反映，在电话验证环节“添加新公司电话”，在原来的手机号码前面加“+86”，就可以收到来自亚马逊的PIN码。

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

截至目前，已有不少卖家通过上述方法通过了电话验证，但也有卖家反馈即使采取了相同的步骤也未能收到PIN码。因此，该方法在此仅供一个参考，具体是否有效还需各位卖家自行判定。

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

另外，跨境导航网还观察到，此次验证风波中，在电话号码验证前，部分卖家的地址验证就已经成功了，但在电话验证后却触发了明信片地址验证。

据此，部分卖家猜测，在电话验证环节没修改电话号码、加上“+86”的话，有可能就会触发地址验证。

不过截至目前，亚马逊尚未对此做出回应。

地址验证流程

在此，跨境导航网根据卖家们的相关验证经验，总结了以下流程供各位卖家参考：

1、登录到卖家平台；

2、前往“设置”菜单，选择“账户信息”查看“卖家账户信息”页面；

3、在当前公司电话页面中，添加新公司电话“+86”，通过电话验证后再填写新地址；

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

4、在“企业资讯”中选择公司地址页面，在查看信息正确后单击“确认地址”。

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

4、填写完后保存，会出现快递预计到达时间（一般在5-7个工作日），需实时关注快递寄出情况，提前做好签收准备。

5、收到明信片后，及时填写验证码。如验证码无误，验证流程即可完成。

注：收件人姓名最好是法人姓名。

另外值得注意的是，在跨境导航网卖家交流群里，除上述问题之外，现还有以下问题亟待解决：

添加新号码+86后未收到验证码，可能是亚马逊系统问题，需要等待

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

显示地址验证成功，但需要号码验证，此情况也是重新添加号码，根据页面提示操作。

▲图片来源于亚马逊地址验证交流群

不知针对上述问题，各位卖家是否有解决头绪？

为此，跨境导航网创建了群聊【亚马逊地址验证交流群】

各位卖家如需讨论更多相关话题，

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