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大批亚马逊卖家突遭扫号,疑因收款关联!
大批亚马逊卖家突遭扫号,疑因收款关联!
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2023-08-04
跨境导航
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时间齿轮转至2023年,在亚马逊日趋严苛的店铺审查下,对封号潮心有余悸的卖家们已日趋向合规化运营靠拢,着力白帽打法。
但近期亚马逊的风口措施隐隐又有升级之势,加强了对账号的各项合规审核,不少新注册的卖家账号依旧未能“逃过一劫”。
大批卖家疑因收款关联遭扫号
跨境导航网获悉,近日,跨境导航网卖家交流群里不少卖家反映,
亚马逊似乎针对新店铺开启了一波扫号行动。
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图片来源于跨境导航网卖家交流群
从封号的通知邮件来看,亚马逊给出的理由是:无法核实与该卖家账户的相关信息,或者未收到任何关于该卖家的商品或销售历史相关的新信息。
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图片来源于跨境导航网卖家交流群
对此,在一众新号比较容易被封停、系统误判等封号原因的猜测下,有一则推断在业内不胫而走:
这可能是收款账号关联导致的账号被封。
众所周知,为了维护平台运营秩序,亚马逊向来明令禁止卖家同时拥有多个账号,一经识别就会将其判定为账号关联,轻则予以警告重则作封号处理,并且只要其中一个账号出现问题,就会影响到所有关联账号。
而跨境导航网了解到,近期业内确实流传着这幺一则消息:
同个收款账户创建多个子账户绑定不同店铺,很有可能会被亚马逊检测到账号关联,从而遭到封号。
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图片来源于知无不言
在该则消息的讨论中,就有不少卖家提及,
这类收款关联导致封号的情况主要发生在新账号上:
“目前老的不会,新注册的会因为这个死号。”
“新注册的账号突然被判定和陌生账号关联,然后就被封了,找服务商查询后说是收款关联。”
“我们6月下来的新店铺,7月被第三方收款公司要求提供账号的实际持有人的相关信息,不知道和这个有没有关系。”
但也有卖家指出,亚马逊如果真的审查收款账号关联,那将会波及大面积卖家,相关消息其实早在2021年7月开始就已经有人提出,但时至今日也没人能实际确认收款账号会导致关联。
还有卖家表示,亚马逊确实在收紧对收款账户的审查,但并不在将其列为关联因素上,而是在
严查店铺法人与收款账户的对应问题
上。
截至发稿前,亚马逊仍未对此作出回应,
目前尚无法断定亚马逊是否会因收款账号判定关联。
但毋庸置疑的是,亚马逊对于账号关联的管控日趋严格,一经查出便很难追回,因此
无论是新账号注册还是店铺的日常运营维护,卖家都需要未雨绸缪,提前做好防关联应对举措。鉴于上述讨论情况,将收款平台账号列入防关联的策略中也未尝不可。
此外,虽然收款关联的消息尚未得到确认,但此前大批卖家被亚马逊误判为品牌滥用却难以申诉的情况,似乎得到了可以解决的出口。
亚马逊开启品牌滥用的视频验证
跨境导航网了解到,亚马逊对于品牌使用的审核日趋严格,自今年6月以来,已有大批卖家品牌被亚马逊判定为品牌滥用后移除,难以申诉,甚至部分卖家还失去了申诉入口。
就在多数卖家们仍在为此愁眉不展的同时,近日有卖家透露,亚马逊似乎为此开启了视频验证的申诉方式。
一名此前被判定品牌滥用的卖家在论坛上表示,
其收到了亚马逊品牌滥用的视频验证邮件。
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图片来源于知无不言
亚马逊在邮件中要求卖家需为视频验证做好以下准备:
1、准备材料
身份证明:卖家需在视频验证期间出示身份证明文件,以验证卖家对品牌/商标的所有权。
品牌产品:卖家需至少携带属于品牌的每类产品中的 50 件,同时列出所涉及产品的清单。
2、验证环境
确保通话环境光线充足,以便销售伙伴支持专员能够看到品牌商品和包装。
3、验证过程
抽检样品:在视频验证期间,卖家需听从亚马逊工作人员的指示,随机拆开任一商品样品。
重点展示:视频验证期间,卖家需重点展示品牌商品和商品上的品牌标识。
注:本次验证预计将需要
30
分钟。
据一名卖家反馈,
目前已有部分卖家通过上述视频验证成功申诉,一般只要材料准备得齐全,亚马逊都会通过审核。
就此来看,对于苦愁品牌滥用频发而申诉无门的卖家而言,这似乎算得上是一个利好消息。
在此,跨境导航网也建议相关卖家,及时关注后台消息,以避免错过亚马逊发来的视频邀请。
不知卖家们最近有遇到过上述问题吗?又是如何应对的呢?欢迎在评论区交流讨论~
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跨境导航
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