大批卖家账户亮红灯？暴雷商标被亚马逊标记滥用！

电商资讯 2023-12-07 跨境导航

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跨境导航网获悉，11月27日，深圳某知识产权服务商因涉嫌违反美国商标局的相关管理法规，收到了美国商标局发布的《补充说明理由令》，被要求重新对自己的行为进行阐述说明，否则将面临其注册的超53000个美国商标被取消等处罚。

因波及范围较广，且可能导致的商业损失无法估量，此次风波几度引发跨境圈内的激烈讨论。

而在日前，就有卖家爆料，该事件似乎有了新的进展。

跨境导航网了解到，12月7日早，跨境导航网「商标维权讨论群」里有卖家爆料，美国商标局（USPTO）于12月6日针对此前被传暴雷的商标下发了一份新文件。

▲图片来源于跨境导航网「商标维权讨论群」

文件中提到，经调查，USPTO初步确定，一份或多份呈件违反了USPTO的商标惯例规则，据此，USPTO已经向提交不当提交文件的实体和个人发出了说明原因令，列出了美国专利商标局的初步决定，并提出了制裁措施。

▲图片来源于跨境导航网「商标维权讨论群」

随后便有部分商标在“暴雷名单”中的卖家发现，自己的商标已被商标局标记为滥用。

▲图片来源于跨境导航网「商标维权讨论群」

据相关卖家透露，目前被商标局标记为滥用的多为TM标，部分TM标以及全部的R标都暂时还未受到波及。

但值得注意的是，在该消息传出不久后，就有卖家透露，亚马逊同行有部分大卖因此取消了品牌备案，然后被亚马逊拆分了父体。

还有对商标暴雷可能波及运营而忧心忡忡的卖家，主动向亚马逊咨询“品牌是否存在滥用”的问题后，表示自己收到了品牌已不符合亚马逊资格要求的回复邮件。

▲图片来源于跨境导航网「商标维权讨论群」

据此，不少卖家猜测，亚马逊已经开始同步美国商标局，将相关的品牌商标标记为滥用。

不过值得一提的是，该卖家提到，其虽然收到了“品牌不符合亚马逊要求”的邮件，但目前他的亚马逊店铺的所有权限都还在，可以正常出单，并未影响运营。由此来看，亚马逊还是给相关卖家留下了一定的处理时间。

对此，有卖家也提出了相关建议：

1、若品牌商标已被判定为滥用，可以准备相关证据，向亚马逊申诉自己遇到无良律师，请求不要标记滥用，将品牌移除就好；

2、若品牌商标还未被判定为滥用，可以考虑商标对自身的重要性，选择尝试重新申请同名同类商标或放弃该商标，根据需要进行维权或启动新品牌。

注：上述方案的实操结果因号而异，还需各位卖家自行实操确定是否有效。

此前该暴雷消息刚被传出不久，就有卖家忧心商标被标记滥用只是第一步，后续相关账号、店铺还有可能因此被亚马逊等电商平台标记，从而引发品牌备案难等一系列问题。

但目前来看，该事件还远未到大结局的时候，跨境导航网会持续关注后续发展，若各位卖家针对上述事件有最新消息或有效的解决方案，可在评论区交流或入群讨论。

▲扫码回复【商标维权】进群讨论

如今临近圣诞旺季，近段时间亚马逊卖家们可谓是如履薄冰，不仅要时刻警惕亚马逊发起的审核突袭，还要面临亚马逊时不时突发的系统问题。

跨境导航网获悉，12月5日起，陆续有卖家反映，在亚马逊后台的账户运行状况中，出现了多个站点店铺显示“运作不良”的红色提醒。

▲图片来源于知无不言

据了解，一般而言，亚马逊店铺后台会显示“运作不良”的主要原因有：店铺绩效评估不佳、商品存在违反亚马逊政策的行为以及店铺账户存在安全风险。

但根据卖家们的反馈，本次被判为“运作不良”的站点多是相关卖家未开通或许久未运营的站点：

“只开了北美三站，却提示欧洲站点运作不良。”

“我也出现了这种，我的提示是日本站，但是我的日本站压根就没开通。”

“账号只运营北美，今天日本和澳洲都显示运作不良了。看来是亚马逊又抽风？”

有卖家就此开case咨询，得到的回复也不尽相同：部分客服声称是卖家自己关联到了自己，需要预约视频验证；另一部分客服则提到检查账户状况没有问题，可能是系统bug导致了如今的状况，相关卖家需耐心等待修复。

值得注意的是，跨境导航网观察到，目前已有卖家反馈因此遇到了跨站点关联，未曾运营的日本站遭到停用，连带着正常运营的美国站也收到了关联警告。

因此，不少卖家重视起了这次的突发状况，着手采取“自救”。

一名卖家为此电话联系了亚马逊账户状况保障计划团队，得到的相关解决方案为“若在相关站点未开通或开通后没有运营出现异常，需要卖家自己或联系客服关闭异常账户”，为避免登录相关账户后反倒导致关联，该卖家建议相关卖家多找客服反馈问题，让亚马逊帮忙关闭账户。

截至发稿前，亚马逊尚未对此作出回应，平台突发店铺大面积显示“运作不良”的原因暂且不明，但多数卖家猜测是系统出现了问题。

跨境导航网会持续关注后续进展，同时也提醒各位卖家及时查看后台的账户状况，避免影响店铺的正常运营。

不知各位卖家是否也遇到了上述情况？欢迎在评论区交流讨论~

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