跨境导航网获悉，据外媒报道，美国公司百思买 (Best Buy) 上周进行了新一轮裁员和业务重组。
据相关员工的表述，这家消费电子产品和家电零售商裁掉了部分销售人员，并降低了其他员工的工资。裁员主要目标似乎是被称为设计师的上门销售岗位，他们会前往顾客家中，帮助顾客找到适合他们空间的产品。未被裁员的设计师则被调往更多店内工作。此外，现有的顾问职位的薪酬标准也进行了调整。
对此，Best Buy在一封邮件中证实了此次裁员的消息，但没有具体说明受影响的员工人数，也没有对薪酬结构的变化发表评论。Best Buy发言人Ryan Furlong表示：“我们的许多团队成员都被调到了客户最需要的新领域或岗位。Best Buy的一些员工将转变为新的‘高级设计师岗位’。”
此前，顾问通过店内销售赚取佣金，而现在将根据他们上一年的平均销售额支付报酬。顾问会将一些客户介绍给设计师，设计师会前往客户家中，帮助他们选择适合其空间的智能家居设备。设计师的底薪大部分约为 90,840 美元，外加佣金。他们的平均收入在136,000 美元至 181,000 美元。那些未被解雇的人现在将获得最低工资，外加调整后的佣金率，但这无法弥补工资的下降。
尽管只有1000多家门店，被解雇的设计师的实际数量可能相对较低。Best Buy仍计划退出如DVD等实体媒体销售，三星授权维修计划，并开始使用生成式人工智能进行客户故障排除和提供订单支持。
截至2月初，Best Buy拥有超过85,000名员工。根据公司财务文件，这一数字低于 2020 年初的近125,000名员工和 2023年初的90,000多名员工。
此外，今年2月份，Best Buy首席执行官Corie Barry也曾告诉投资者们预计今年会有裁员。他在5月份公司第一季度财报电话会议上重申了这一点，并表示Best Buy为调整业务规模，而采取的许多举措将在今年全年实施。
而据ChannelNews此前的报道，Best Buy的股价在 5 月底上涨了 10% 以上，这被归因于服务业和笔记本电脑需求不断增长，其利润超过了预期。这家零售商在上个季度追求利润而不是收入，尽管收入下降了 6.8%，但利润却增长了 23.4%。
作者✎ Summer/跨境导航网
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