Prime Day短暂的爆单潮过后,不少卖家的店铺又步入了“销量冷静期”,转化骤跌、需求萎靡成为了普遍痛点。
然而跨境之路上的各类挑战却从来没有淡季,就在卖家们努力调整运营策略以适应市场变化之际,近期平台新政频发、审核不断。
而除了来自平台的监管压力,更有诸多不法分子趁虚而入,恶意攻击卖家的listing。
人在亚马逊江湖飘,哪能不挨TRO刀。
对于亚马逊卖家而言,热销产品突遭各类流氓黑律所起诉,以致收到临时禁令,并不是什幺新鲜事。尤其是今年以来,各类TRO事件层出不穷,无论是流氓律所恶意起诉,还是误触侵权雷区,都着实令不少卖家苦不堪言。
然后更令卖家们大开眼界的是,TRO甚至也能发展成一种产业链,甚至有不法分子借此年入千万,这背后究竟暗藏什幺猫腻?
跨境导航网了解到,近日有部分卖家在论坛爆料,目前有专门的TRO团伙开发了一套“截铺运作下蛋攻略”,即瞄准热销listing下手,申请所售产品的专利并进行TRO恶意索赔。
“这样的行为之前也有但是没有这次范围大,这样的群不知道有多少,但是随便一个群就千把个人,如果这样下去不久的将来会有更多的卖家暴雷。”一位卖家愤愤表示。
据悉,这些TRO团伙创建了大量截铺飞机群,并自创一套完整的截铺的流程相互传授。从流出的攻略图来看,这些团伙在筛选行业及品类并定下截品后,通过抢注专利、定向初筛、效力加固等一系列专业化操作完成截品,从而对卖家恶意索赔并实现牟利。
▲图片来源于卖家爆料
从爆料的群内发言来看,这些团伙主要针对销量高、市场前景好的产品下手,并在专利机构的帮助下锁定侵权商家数量及销量,有人甚至成功向某国内商家索赔超400万。
对于这类猖獗的现象,不少卖家也是叫苦不迭:
“美站动不动就TRO,原来是有“专案行动组”怕了怕了。”
“卖家们太惨了,像绵羊一样被围剿,官方也是一点保护机制也没有。”
“原来大本营在飞机/电报那边,都进化成黑灰产业链了,难怪冒头的TRO数量越来越多。”
“遇到TRO,和对方打官司才是王道,大部分所谓的专利有效性存疑,找个好点的知识产权的律师和对方打就是了。”
一直以来,各类流氓黑律所的恶意起诉就令不少卖家防不胜防,而如今衍生出的TRO灰色产业链,更是集标准化、专业化于一体,通过群体作案攻击亚马逊热销listing,从中进行非法牟利。
跨境导航网了解到,今年以来TRO事件较往年明显增多,许多卖家辛苦半辈子将产品推上畅销榜,结果被恶意索赔后一朝回到解放前。
据一位卖家反馈,3月份被GBC TRO过,五月初又遭到keith TRO。而雪上加霜的是,账户被亚马逊陆续划扣了5万+美金,一时之间损失惨重。
不仅如此,即便与索赔方顺利和解,因侵权被冻结的店铺也不一定能顺利解封,一位卖家就对此透露,其账号被TRO后,忘记删掉被TRO的商标,被亚马逊系统扫出关键词侵权后账号直接遭到停用。
“本来账号是还有个货200来个,卖完可以回款2000美金,准备用这些钱来和解的,现在和解金都不够,和解之后账号再申诉不回来,更没有意义。”该卖家无奈表示道。
此前跨境导航网也在【侵权预警】专栏报道了多次TRO事件,如近期就有某亚马逊爆款暴雷,超500名卖家被告上法庭。
一旦收到TRO,卖家们很可能面临店铺及资金被冻结等困境,严重影响正常销售行为,被起诉的热销listing也很可能因此一落千丈,除此之外面临着法律风险,如不及时处理则很可能被平台永久禁止交易。
为此卖家们在销售过程中,一则需要加强侵权检测,在选品及上架销售前仔细排查关键词、描述、专利等,避免使用未经授权的品牌商标或专利;二则谨记定期排查侵权风险,确保店铺的经营安全。
更重要是,无论何时都应该恪守平台合规运营规则,避免出现违规操作以免被让不法分子有可乘之机。
而如若遇到TRO,卖家们第一反应需立即暂停销售店铺的所有链接,并将产品库存设置为0,同时及时下架和删除侵权的链接,避免损失进一步扩大化。
根据卖家们的总结,主要可以根据以下三种方式进行应对:
1.积极应诉:如店铺、账号资金、货物价值比较高,可以选择应诉,明确产品不涉及侵权。缺点在于费用高,耗费时间长,适合资金链充足或有律师资源的卖家。
2.达成和解:与索赔方联系,达成协商和解协议,支付一定的和解金。协议应包括双方同意的条款和条件,以解决争议。
3.弃店:如无法承受高额赔偿金或应诉费用,则只能选择放弃接受店铺、账户资金、货物货款。需注意确保账户收款信息和其他店铺是没有重复,避免其他账户资金被牵连冻结。
侵权问题向来是亚马逊卖家避之不及的雷区,一旦触及重则很可能货店两空。但尽管不少卖家们主观上不愿侵权,但仍有不少流氓黑律所恶意起诉,如今甚至发展出专门的截铺TRO团伙,可谓是防不胜防且避之不及。
对此各位卖家有什幺想说的呢?欢迎在评论区留言分享~更多侵权信息可以关注跨境导航网【侵权预警】专栏,及时避免踩到爆品侵权红线。