【编者按】由雨果网组织的针对沃尔玛招商、运营的小型线下沙龙活动于2017年4月26日在深圳拉开帷幕,这对于想要注册沃尔玛,但又有许多疑问的小伙伴们来说,是个不可错失的好时机。活动现场不仅带你扩展人脉圈的同时,还丰富了跨境电商行业的新知识。以下是现场的互动问答整理:
卖家:一套资料注册失败了,还可以再用这个资料注册吗?对于账号关联的问题,沃尔玛关联查的严吗?
沃尔玛:对于之前申请过的账号,如果没有人回复你的话,是可以通过我们这里帮你申请,但如果是明确被沃尔玛所拒绝了,那这套资料自然无法重复申请。与此同时,沃尔玛的关联是没有很明确的政策规定,但值得一提的是,沃尔玛不允许一个美国公司明着开很多店铺。
卖家:一个公司只能申请一个账号是吗?亚马逊店铺链接可以用同样的吗?那幺目前沃尔玛账号有几种呢?
沃尔玛:一个美国公司对应的只能申请一个账号,但是可以通过不同的美国公司来开不同的账号,哪怕你卖的品类都一样目前都是可以的。对于亚马逊店铺的链接是不可以一样,既不可以多开账号,也不能使用重复的店铺链接去多开账号。
截止日前,沃尔玛有vender和自营supplier两种账号,和我们这个申请seller账号的是不一样的。有的公司是用了一个资料既申请了supplier又申请了seller,因为这两个账号是不一样的,这种做法是可取的。
卖家:在注册时候有什幺问题是会影响到成功注册账号呢?地址问题又为什幺会影响到注册呢?对于注册的时候绑定的集成商,等账号申请下来了,可以解除绑定吗?
沃尔玛:目前遇到的问题主要有两个,一个是你提供的店铺信息,好评率太低,没有更好的店铺就很难成功申请;第二个是地址问题,有些卖家可能在注册公司时是通过代理注册的,注册地址出现了一些问题,但是又没办法证明这个地址是自己公司的,这两个问题会比较麻烦一点。
此外,沃尔玛会给你发邮件说查过你的地址,是别人的公司,但是只要你能提供证明这个地址是你的即可。当然还有很多公司会遇到第三方仓库的问题,也就是在验证你的发货能力,你不提供仓库的话他会质疑你的发货能力,注册的时候可能会卡在这一步。
值得一提的是,对于注册的时候已绑定的集成商,一旦账号申请下来了是无法解除绑定的,因为等账号申请好了是没有接触绑定的按钮。
卖家:沃尔玛招商会更注重哪些品类的入驻吗?
沃尔玛:沃尔玛没有更偏向于哪个品类,也没有限制你一个店铺只能卖哪个品类,是可以卖多个品类的,但目前申请比较多的类似于电子,家居,户外运动这几个品类等。
卖家:沃尔玛会有操作不当被关店的情况吗,如果被关店的话货款会被扣吗?多久会结算呢?是否有提供物流仓储呢?
沃尔玛:沃尔玛没有关店的情况,操作不当会导致产品被下架,但这个不会影响到结算,可以继续上别的产品。此外,沃尔玛是没有给第三方卖家也就是seller提供仓储,但是针对supplier是有提供开放仓储的。
卖家:对于想要入驻沃尔玛,但是销售额没达到的话怎幺办?
沃尔玛:对于想要入驻沃尔玛的商家,沃尔玛的要求是一年40万美金,而且申请沃尔玛是需要有经验的。要求你在别的平台做的好,是因为注册沃尔玛的成本并不低。因此,很多时候,你要有好的平台运营经验才能更好的做好沃尔玛。
卖家:沃尔玛有跟卖的政策吗?那根据沃尔玛的EDLP价格策略,你上的产品比沃尔玛上标配的价格更低,是不是会被直接下架。有像亚马逊那样的保护卖家政策吗?
沃尔玛:有跟卖机制,也会有对你的商标进行保护。沃尔玛是根据UPC来跟卖的,别人要跟卖你要找到你的UPC才能跟卖,但是一般商家是看不到你的UPC的。