一、Joom平台审核流程
每一个新的产品必需通过Joom平台审核与分类,才能展示在客户端:
1. 自动审核 — 系统进行的审核;
2. 等待审核 — Joom 的审核人审核产品。审核之后产品会有两种状态:已批准 — 产品展示在客户端;已拒绝 —产品不展示在客户端。拒绝原因请看产品详情页面。所有的拒绝原因请看下面。
3. 对已批准的产品平台选择相关的类别。
符合以下条件的产品才能进入审核中:
1. 卖家账号状态:已启用。
2. 店铺状态:活性(已启用)。
3. 产品状态:已被卖家启用。
4. 产品至少有一个被启用的SKU,所被启用的 SKU 库存数量大于 0。
之前已被批准或拒绝的产品以下信息编辑后进入重复审核:
* 主图URL (original_image_url)
* 额外图像URL (extra_images)
* 名称(name)
* 描述(description)
* 标签(tags)
* 尺码(size)
* 颜色(color)
因以下原因被拒绝的产品再不能进重新审核:
* 禁止销售的产品;
* 产品侵权第三方知识产权或着作权;
* 产品质量太差(我们收到了客户负面反馈);
* 复制产品。
二、Joom平台发布产品基本要求
* 产品名称(标题)长度不超过 100 个字符
* 图片像素必需大于或等于550х550
* 图片
URL 链接必需有效
* 产品描述和名称必需使用英文
* 产品描述和名称不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符
* 禁止重复铺货
* 产品价格必需大于零
* 产品价格必需以美元为货币单位
三、Joom平台不同产品类目发布产品的要求
1. 服装、鞋类、饰品、纺织品
图片
* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)
* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片
* 额外图片可以使用实拍图、细节图
* 额外图片最多能提供一张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文
* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片
* 不允许上传重复的图片
* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片
* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)
* 图片上不允许出现水印
名称(标题)
* 名称必需符合产品的图片与描述
* 名称不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符
描述
* 描述格式易于阅读
* 描述中必需有配套信息
* 描述中不允许全大字或全小字
* 描述中不允许有第三方网站链接
* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息
* 描述中不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符
尺码表
* 图片上或在描述中提供有产品尺寸信息(尺码表)
* 尺寸信息以厘米或毫米为测量单位
* 鞋类、衣服类产品尺寸信息充分
SKU (产品变型)
* 所有的变型都属于同一个产品的
* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型
* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型
* 变型格式符合以下要求:
颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图;
颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称;
例外:套餐服装类产品可以提供几个尺码表或几张带尺码信息的图片
2. 手表、首饰/饰品、包类/行李产品
图片
* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)
* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片
* 额外图片可以使用实拍图、细节图
* 额外图片最多能提供一张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文
* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片
* 不允许上传重复的图片
* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片
* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)
* 图片上不允许出现水印
名称(标题)
* 名称必需符合产品的图片与描述
* 名称不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符
描述
* 描述格式易于阅读
* 描述中必需有配套信息
* 描述中不允许全大字或全小字
* 描述中不允许有第三方网站链接
* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息
* 描述中不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符
尺码表
* 图片上或在描述中提供有产品尺寸信息
* 尺寸信息以厘米或毫米为测量单位
* 产品尺寸信息充分
SKU (产品变型)
* 所有的变型都属于同一个产品的
* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型
* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型
* 变型格式符合以下要求:
* 颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图
* 颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称
例外:服饰套和包类产品可以提供几个尺码表或几张带尺码信息的图片
3. 3C/电子产品
图片
* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)
* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片
* 额外图片可以使用实拍图、细节图
* 额外图片可以提供一张或几张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文
* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片
* 不允许上传重复的图片
* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片
* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)
* 图片上不允许出现水印
名称(标题)
* 名称必需符合产品的图片与描述
* 名称不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符
描述
* 描述格式易于阅读
* 描述中必需有配套信息
* 描述中必需有技术特征信息
* 描述中可以提供大小信息
* 描述中不允许全大字或全小字
* 描述中不允许有第三方网站链接
* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息
* 描述中不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符
SKU (产品变型)
* 所有的变型都属于同一个产品的
* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型
* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型
* 变型格式符合以下要求:
颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图;
颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称
4. 其他产品
图片
* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)
* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片
* 额外图片可以使用实拍图、细节图
* 额外图片可以提供一张或几张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文
* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片
* 不允许上传重复的图片
* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片
* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)
* 图片上不允许出现水印
名称(标题)
* 名称必需符合产品的图片与描述
* 名称不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符
描述
* 描述格式易于阅读
* 描述中必需有配套信息
* 描述中有大小信息
* 描述中不允许全大字或全小字
* 描述中不允许有第三方网站链接
* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息
* 描述中不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符
SKU (产品变型)
* 所有的变型都属于同一个产品的
* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型
* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型
* 变型格式符合以下要求:
颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图;
颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称
四、其他要求
1. Joom 平台禁止销售产品:
* 酒精
* 毒品
* 药品和医疗器具
* 烟草产品
* 枪支
* 遗骸或身体的部分
* 动物或禁止销售的动物用品
2. Joom 平台禁止发布侵犯第三方知识产权或着作权的产品
3. 产品描述中、名称(标题)中或图片上禁止包括侮辱性的内容
* 号召、鼓励或夸赞对他人、种族、国籍、信仰、性别、性倾向、身体健康等不容忍行为和仇恨的内容。
* 暴力宣传的内容
* 过度暴露内容