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Joom平台产品审核流程、发布要求详解

电商资讯 2017-06-23 跨境导航
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一、Joom平台审核流程

每一个新的产品必需通过Joom平台审核与分类,才能展示在客户端:

1. 自动审核 — 系统进行的审核;

2. 等待审核 — Joom 的审核人审核产品。审核之后产品会有两种状态:已批准 — 产品展示在客户端;已拒绝 —产品不展示在客户端。拒绝原因请看产品详情页面。所有的拒绝原因请看下面。

3. 对已批准的产品平台选择相关的类别。

符合以下条件的产品才能进入审核中:

1. 卖家账号状态:已启用。

2. 店铺状态:活性(已启用)。

3. 产品状态:已被卖家启用。

4. 产品至少有一个被启用的SKU,所被启用的 SKU 库存数量大于 0。

之前已被批准或拒绝的产品以下信息编辑后进入重复审核:

* 主图URL (original_image_url)

* 额外图像URL (extra_images)

* 名称(name)

* 描述(description)

* 标签(tags)

* 尺码(size)

* 颜色(color)

因以下原因被拒绝的产品再不能进重新审核:

* 禁止销售的产品;

* 产品侵权第三方知识产权或着作权;

* 产品质量太差(我们收到了客户负面反馈);

* 复制产品。

二、Joom平台发布产品基本要求

* 产品名称(标题)长度不超过 100 个字符

* 图片像素必需大于或等于550х550

* 图片

URL 链接必需有效

* 产品描述和名称必需使用英文

* 产品描述和名称不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符

* 禁止重复铺货

* 产品价格必需大于零

* 产品价格必需以美元为货币单位

三、Joom平台不同产品类目发布产品的要求

1. 服装、鞋类、饰品、纺织品

图片

* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)

* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片

* 额外图片可以使用实拍图、细节图

* 额外图片最多能提供一张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文

* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片

* 不允许上传重复的图片

* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片

* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)

* 图片上不允许出现水印

名称(标题)

* 名称必需符合产品的图片与描述

* 名称不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符

描述

* 描述格式易于阅读

* 描述中必需有配套信息

* 描述中不允许全大字或全小字

* 描述中不允许有第三方网站链接

* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息

* 描述中不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符

尺码表

* 图片上或在描述中提供有产品尺寸信息(尺码表)

* 尺寸信息以厘米或毫米为测量单位

* 鞋类、衣服类产品尺寸信息充分

SKU (产品变型)

* 所有的变型都属于同一个产品的

* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型

* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型

* 变型格式符合以下要求:

颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图;

颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称;

例外:套餐服装类产品可以提供几个尺码表或几张带尺码信息的图片

2. 手表、首饰/饰品、包类/行李产品

图片

* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)

* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片

* 额外图片可以使用实拍图、细节图

* 额外图片最多能提供一张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文

* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片

* 不允许上传重复的图片

* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片

* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)

* 图片上不允许出现水印

名称(标题)

* 名称必需符合产品的图片与描述

* 名称不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符

描述

* 描述格式易于阅读

* 描述中必需有配套信息

* 描述中不允许全大字或全小字

* 描述中不允许有第三方网站链接

* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息

* 描述中不允许使用汉子、HTML代码等非拉丁字符

尺码表

* 图片上或在描述中提供有产品尺寸信息

* 尺寸信息以厘米或毫米为测量单位

* 产品尺寸信息充分

SKU (产品变型)

* 所有的变型都属于同一个产品的

* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型

* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型

* 变型格式符合以下要求:

* 颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图

* 颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称

例外:服饰套和包类产品可以提供几个尺码表或几张带尺码信息的图片

3. 3C/电子产品

图片

* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)

* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片

* 额外图片可以使用实拍图、细节图

* 额外图片可以提供一张或几张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文

* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片

* 不允许上传重复的图片

* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片

* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)

* 图片上不允许出现水印

名称(标题)

* 名称必需符合产品的图片与描述

* 名称不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符

描述

* 描述格式易于阅读

* 描述中必需有配套信息

* 描述中必需有技术特征信息

* 描述中可以提供大小信息

* 描述中不允许全大字或全小字

* 描述中不允许有第三方网站链接

* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息

* 描述中不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符

SKU (产品变型)

* 所有的变型都属于同一个产品的

* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型

* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型

* 变型格式符合以下要求:

颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图;

颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称

4. 其他产品

图片

* 图片尺寸必需正方形(横向纵向比例允许在 1:1 到 3:4 之间)

* 主图上必需明显地显示产品本身,近拍图片

* 额外图片可以使用实拍图、细节图

* 额外图片可以提供一张或几张出现产品尺寸信息的图片,尺寸信息必需使用英文

* 图片必需是高质量的图片,不允许使用模糊的图片

* 不允许上传重复的图片

* 图片上不允许出现文字和数字(如:“New”、“SALE”等销售标记、促销代码、价格、打折信息等),除带尺寸信息的那张图片

* 图片上不允许出现侮辱性的内容(如:裸体、比较深度的性、暴力、恐怖等)

* 图片上不允许出现水印

名称(标题)

* 名称必需符合产品的图片与描述

* 名称不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符

描述

* 描述格式易于阅读

* 描述中必需有配套信息

* 描述中有大小信息

* 描述中不允许全大字或全小字

* 描述中不允许有第三方网站链接

* 描述中不允许有邮箱地址、电话等联系方式信息

* 描述中不允许使用汉子、HTML 代码等非拉丁字符

SKU (产品变型)

* 所有的变型都属于同一个产品的

* 图片上所显示的颜色/款式各都有相关的变型

* 尺码表中所列出的尺码各都有相关的变型

* 变型格式符合以下要求:

颜色名称为“As the picture”时,每个变型要提供相关的变型主图;

颜色名称为“Red”,“Blue”时,每个变型无需提供相关的变型主图,但如果提供的话,图片上的产品颜色应符合所选择的颜色名称

四、其他要求

1. Joom 平台禁止销售产品:

* 酒精

* 毒品

* 药品和医疗器具

* 烟草产品

* 枪支

* 遗骸或身体的部分

* 动物或禁止销售的动物用品

2. Joom 平台禁止发布侵犯第三方知识产权或着作权的产品

3. 产品描述中、名称(标题)中或图片上禁止包括侮辱性的内容

* 号召、鼓励或夸赞对他人、种族、国籍、信仰、性别、性倾向、身体健康等不容忍行为和仇恨的内容。

* 暴力宣传的内容

* 过度暴露内容

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