图片共享服务网站Photobucket更新了政策,要求用户缴纳399美元的年费,才能使用第三方网站图片储存服务。
据了解,由于Photobucket出台这一政策,亚马逊及其他电商平台上相关的产品图片已被删除,取而代之的是要求账号更新的图片。除了许多论坛和博客外,eBay和Etsy也受到了影响。
然而许多用户并不知道这一费用变化,因此有一些人指控它这是“勒索”。该公司也因此在社交媒体上备受谴责。
政策的转变
Photobucket于2003年上线,它的服务器上有超过1亿用户和超过150亿张图片。它吸引小型零售商的部分原因是,它的广告支持“免费”帐号,允许用户将产品图片上传到网站,然后推送到多个网站上。
但在6月26日,该公司发布了说明,通知用户要“花时间查看更新的条款和政策”。链接文件是一份大约500个单词的声明,称免费帐号将不能再链接图片到第三方网站。
许多用户在图片被替换成要求更新Photobucket帐号的图片时,才意识到这一政策变化。
位于德文郡(Devon)的eBay复古商店Retro 2 Go卖家也受到影响了。
该店铺所有人GighaKlinkenborg表示:“我需要修改好多东西。通知一下就不会出现这样的事情了。我已经删除了帐号,不会再使用Photobucket了。”
很多用户感到不满
一些不愿意支付年费的卖家处理这一变化的做法是,将产品照片上传到Photobucket竞争对手的服务器上。
新政策也影响了以前借Photobucket发布的社交媒体帖子、博客和论坛。其中受影响的有Stampboards,它是一个有1.7万会员的论坛,主要讨论邮票并分享图片。
现在该论坛许多页面都充斥着Photobucket账号升级提醒图片,而不是以前的邮票图片。该网站管理员Glen Stephens告诉会员:“它这是在勒索,也不能保证一个月内能恢复正常。”并建议用户不要支付这笔费用。
英国一家数字化营销公司表示,Photobucket希望减少对广告的依赖性,但是它政策改变的方式和收取的费用却令人无法赞同。
Aqueous Digita的Runcorn发博文表示:“这太突然了。没有公告、没有电子邮件警告就发生了这样的变化,更重要的是没有给出一个合理的解释。全球各地的公告板瘫痪了,以前带有详情图片的话题也消失了。使用Photobucket托管图片10多年的人会发现,他们必须重新开始。而对于一些人来说,这相当于一生的工作量。”
但有一位专家表示,此事件将让公众意识到,过分依赖任何免费图片服务存在的风险。
Amateur Photographer杂志编辑Nigel Atherton表示:“很多网站在找广告客户,但广告资金有限。任何依靠广告提供免费服务的图片库或图片网站,除非它们有充足的资金,才会继续那幺做。因此如果卖家把所有的照片都放到任何一个网站或App的话,如果不清楚这些网站的财务情况,那幺它们将来可能会反过来‘咬’你。”