去年，有棵树创始人肖四清发布的一番言论在朋友圈中爆红。
“十点以前下班的直接开掉，别啰嗦，不加班来深圳干什幺，早点回去。”
今天来说说跨境电商人加班的事儿。
虽然事后这则截图被证实只是断章取义的一个闹剧，但跨境电商行业加班的现象是普遍存在的。
为此，雨果菌做了一个关于跨境电商行业加班情况的小调查，调查对象包括行业卖家/运营、平台PR、媒体人、企业老板、服务商、招商经理/小二、培训讲师等。最终数据统计结果虽有部分是在意料之中，但超过10%的受访对象是在0点之后下班则越发引人深思，而他们究竟在做些什幺呢？
以上调查结果，是雨果菌通过微信公众号（cifnews-TOP）在2017年9月16日10：00-9月19日00:00做的一次调查。
调查数据显示，53%卖家表示所在单位企业明文规定18:00下班，其次的主要也是集中在17:30和18:30之间。这个数据与雨果菌的预判所差无几。不过数据也显示了有近10%的企业是在20:00之后。
第一份数据看似格外的“健康”，但对比第二份“真实下班”数据你则会大吃一惊。
通过“真实下班时间”调查数据显示，在18:00-21:00下班的占比达到50%，能在公司规定时间内下班的占比预估不到10%。通过这一数据可以得出结论，90%的跨境电商从业者都存在加班现象。
值得注意的是，超过10%的受访者表示他们会加班到0点之后。
针对这一部分人群，雨果菌也进行了追访。据分析，对于初创的、体量较小的跨境电商公司，很多老板往往还奋斗在运营的第一线，充当公司的运营支柱。
对于体量较大的跨境电商公司，可能老板本人不会做运营，但更多的精力会放在供应链整合及公司未来的发展布局上。
某知名跨境电商公司CEO表示，从创业以来，基本上都是凌晨一两点才结束工作。“互联网企业要求更多的就是创新，我所认识的创业老板，无一例外都是加班至凌晨，吃饭在思考、开车在思考，可以说除了睡觉以外任何场合任何时间都在思考公司的事情。”
另一个原因则是因为与海外有时差，所以部分运营者也会值夜班。而某卖家则透露称，除了维护做好当天工作总结，以及第二天计划等常规工作外，半夜跟卖也是不可否认的一件事。
当然，“上有政策，下有对策”，有跟卖就有防跟卖，通宵熬夜工作与跟卖做斗争的也大有人在。“即使你产品质量好，成本控制、团队管理方方面面都做到极致最优，但还是难逃被同行搞死，跟卖、留差评等等，你得花出更多的时间和精力来防范这些恶意的侵扰，他们熬夜，我们就得通宵。”另一卖家抱怨道。
不论因为何种原因，跨境电商加班频繁已是不可否认的事实。不少跨境人表示，既然选择了跨境电商这个行业，也就等同于接受了这个行业的工作性质。也有声音表示，适度的加班可以接受，但还是希望有尽量多的时间陪伴家人。
望闻问切公众号创始人姚子文认为，无论什幺原因的加班，都是公司不健康的表现。
“不论是能用工作时效来衡量的操作层面工作，还是主观动脑没有办法用当天的操作衡量的工作，经常性加班，要幺此人不熟练业务，能力效率不行，需要淘汰或者加强培训；要幺是工作量超负荷需要加派人手，所以，负责此项目的主管经理应该马上向老板反映加人手，或者有时在不加人手的时候是否能添置资源，来保证效率性提高收益，及时挽救超负荷量的员工心态变化造成形成不良氛围带坏其他人，形成团队的健康性。”
同时，姚子文表示，员工既然付出了劳动，就应该获得公平的收益。老板需要重视那些加班据理力争要加班费的员工，因为他是真心加班做事。
深圳市柠檬树科技有限公司总经理刘星认为，加班和好员工之间没有必然的联系，对加班评价也要分多种情况，好的加班，到下班时间，事情正做到high，不如延长一会完美收尾；中性的加班，是出现了不可控的紧急事件，硬着头皮上；
而不好的加班，则由于工作安排不合理，有人“窝工”，甚至重复劳动，这种要尽量减少。处于这种加班状态就是消耗公司的水电，给管理者一种看起来很努力的假象。
“我不太认同强制加班，但是鼓励年轻人更多努力，在下班的时候做些与工作关系不大的边缘工作，例如学习相关工作技巧等，这样会成长更快；对于管理者的加班，首先要研究忙的原因，加班只是现象，本质是时间管理出现问题，注意力管理出现问题，透过现象看本质才是最重要的。”刘星表示。
其实，对于跨境电商行业而言，加班是其自带属性，但企业和管理者要做的就是要把加班控制在合理的范围之内。尤其是当下，旺季正是跨境电商行业一年之中工作强度最大的时节，但同时不可忽视的一点——年末也是员工离职的高潮。
正如马云所讲“员工离职无外乎两个原因：钱给少了，心受委屈了。”所以，既然不能给予员工充分休息时间，那就要在物质上给予更多的补贴，毕竟在这个时代牺牲小我成全集体的崇高至伟的人是少数。
