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首页•电商资讯•专挑旺季后账号资金充足下手!部分Wish卖家资金再次“不翼而飞”

专挑旺季后账号资金充足下手!部分Wish卖家资金再次“不翼而飞”

电商资讯 2018-02-05 跨境导航
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据卖家透露,此类账号资金被盗并非个例,也不是仅仅发生在Wish一个平台,包括亚马逊、速卖通和eBay等平台都有发生。本次Wish卖家账号资金被盗金额从几千到十几万美元不等。

近日,有卖家向雨果网爆料,其Wish账号于1月31日被盗,之后店铺邮箱、收款账号和登录密码陆续遭到修改,目前已向Wish官方提供店铺信息申诉。

目前受影响的大部分卖家已选择报警求助,但由于被改收款账户多为第三方支付公司,警方介入并不深入。雨果网针对此事也与Wish官方进行确认,其表示正积极配合卖家展开工作。

账号资金被盗并非Wish个例,偷盗者挑旺季后下手暗藏玄机

尽管在雨果问答上2017年7月份就有卖家出现Wish账号被盗情况,此前雨果网也有针对此类事件做过报道,但据了解整个偷盗行为集中爆发在旺季过后的12月和1月期间,偷盗者深谙旺季后,卖家账户资金较多,且挑选Wish放款日前的周末(平台客服休息日)伺机而动。

据上海卖家老蒋透露,其Wish账户于2017年12月1日被未知偷盗者通过窃取账户密码篡改收款方式(由联动支付改为Payoneer)转入其他Payoneer账户盗取交易金额 $12959.03, 除去退款及手续费实际金额 $12929(约合人民币¥83994)。

(卖家提供的后台数据)

老蒋通过联系Payoneer相关负责人冻结对方账户,冻结了部分未取出的金额。另据payoneer的工作人员称偷盗者的账户疑似中国人,而且是在ATM凭实体P卡分次取现,具体信息没有透露。

深圳卖家小郭告诉雨果网,其账面被盗金额2万余美金,由于邮箱被篡改,Wish平台发送的48小时阻止邮件已被犯罪分子彻底删除。Wish客户经理表示该邮件为系统发送,不能人工操作。

雨果网了解到,被盗账户系老蒋的企业店铺,销售额最大。老蒋目前已报警立案,被盗资金至今仍未归还,偷盗者亦不知身份。还有不少卖家表示,目前还在等待Wish官方给出的解决方案。报警也是没有办法之办法,毕竟跨境电商还算是新兴行业,警方比较难以介入,甚至有的警方要求平台报警才受理。

Wish支招:抓紧找回密码,尽快开通二部验证

针对此类事件,Wish官方表示账号安全是商户运营中的重中之重,如果是账户被盗48小时后,无法阻止邮箱被修改。卖家需即刻联系客户经理或者客服小智进行账户冻结,避免财产损失!

另外为了提高账户的安全性,避免账户再次被盗,建议卖家尽早开通“两步验证”,可以极大的减少被盗或非本人操作所带来的损失和风险。
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