做亚马逊最怕的是收到买家的恶意投诉，其中有一种投诉最坑，比如包裹收到了却说没有，一位卖家一天收到10个投诉，全部都是已签收包裹投诉没收到。
以前遇到这类情况，买家给你留个差评，要你退款，你就凉凉了。
现在亚马逊推出了“妥投确认拍照的服务”Logistics Photo On Delivery，送货员将包裹送到之后，拍一张现场照片，在几秒钟后发送给买家，并附上图片。
从报道来看，这项服务半年前在美国已经开始实行，在旧金山、拉斯维加斯、西雅图、俄勒冈州、印第安纳波利斯和北弗吉尼亚州率先推出。
该服务旨在解决收件人不在家，包裹丢失或被盗的问题。
雨果菌咨询了一位美国卖家表示，在买家后台可以看到照片，推特上也有网友晒单。
推友@Heather_PLS：“科技真神奇，刚看到有个快递员把包裹放门前拍照，不一会儿就收到亚马逊的到货通知，还附上了快递员所拍的照片。”
对于这项服务卖家拍手叫好“如果这个服务真的能有效防止买家耍赖骗货的话，我就原谅姐夫这段时间的抽风，可以再爱亚马逊一百年，哈哈哈”
