摘要:美国盒装床垫电商企业数量可能高达150,而床垫制造商数量可能已接近500个。
自2014年Casper推出“盒装床垫(mattress in a box)”概念以来,每周都会出现新的床垫电商品牌。这些电商企业的床垫都使用最新的专利材料和创新的设计,将床垫压缩在一个小箱子里,方便送货上门。
据行业高管表示,美国盒装床垫电商企业数量可能高达150,而床垫制造商数量可能已接近500个。
质量好的床垫售价近1000美元,利润很高,但其实对大多数家庭而言,床垫并非经常要购买的产品,既然如此,那为什幺还有那幺多企业看好床垫电商市场?
创建电商床垫品牌有商机
床垫一般由实体店、Mattress Firm等连锁店和百货公司出售。由于床垫的销售利润率相对较高,制造成本可能低至250美元,因此商店只需出售少量的床垫即可赚回成本,这也是导致美国床垫商店数量激增的原因。
在床垫电商品牌涌现之前,除了记忆海绵床垫Tempur-Pedic外,大多数消费者都不知道自己购买的床垫品牌。这是因为如果消费者认识了一个品牌,会浏览不同商家的报价,从中挑选最低价格,进而导致价格战。
因此为了避免价格战,小型商店会采购设计不同的床垫,防止消费者进行比价,这也就导致消费者很难记住品牌。
几十年来,这是床垫行业的常态,实体店和连锁零售店里,没有品牌的床垫利润率很高。
投入数字广告,有分包商就能开启电商床垫销售
其实除了少数个例,如Purple以及Serta Simmons的子公司Tomorrow Sleep外,大多数电商床垫公司实际上并没有自己生产床垫,它们一般外包制造,挂上自己的品牌。
盒装床垫的利润率仍然非常高,初创公司只需要销售很多的产品就能支付运营成本。而且电商企业的运营成本可能很低,他们所需要做的就是维护网站并投入广告。一些较大的品牌也会投资实体广告,像Casper就在纽约市地铁中投入广告,但是物流和制造都是外包的。
数据显示,2016年床垫电商销售额占整体销售总额的5%,而这一数字在2017年将增加一倍。很难确切知道150亿美元的床垫市场中,电商最终能获取多少市场份额,但是肯定还是有上限的,因为对大多数消费者来说,特别是老年人,在购买之前会想要试用床垫。
床垫电商零售商试图提供免费退货,并用这种方式努力扩大电商床垫市场。但据相关机构指出,床垫电商销售额在整体销售额中的份额上限将在20%至30%之间。
另一个阻碍床垫电商销售额增长的因素是,整个床垫行业没有太多增长机会,而电商销售的增长最终将蚕食实体零售店销售额。
莱斯大学市场营销学教授Utpal Dholakia表示:“当市场成熟时,几乎所有电商市场增长都将来自传统零售业的萎缩。这将是一个非常缓慢且渐进的变化过程,因为电商渠道变得越来越重要。”
随着竞争加剧,这些床垫电商企业能够生存吗?
在短期内,行业内可能有大量电商床垫公司。电商行业的增长,让很多人认为他们可以创建一个品牌,或是开创将深受消费者欢迎的非传统床垫。
与此同时,电商床垫行业的广告价格正在上涨。在Google AdWords中,床垫电商企业会为一些“关键词”出价,如“mattress”或“best mattress”等。公司竞价越高,吸引新客户的成本就越高,而且随着市场竞争越来越激烈,一些企业可能会出局。
Stewart说:“市场是开放的,将有很多比盒装床垫公司更创新的公司出现,并利用电商进行销售。”