在Wish平台上产品被加黄钻本该是件值得开心的事情,不仅能获得剧增的流量推送,并且还能拥有更多的销售机会。但出单即被送黄钻的情况,你遇到过吗?
近日,有Wish卖家向雨果网反映称:“但凡只要出1单的产品也会被平台加上黄钻的标志,而在过去,黄钻标识仅是针对销量好的产品才会有的福利。”
据该卖家介绍,Wish黄钻标识指的是在产品Listing左上角出现的一个类似黄色钻石的较为闪耀的图标,而被添加上该图标的产品也就意味着当前处于促销状态,是被平台重点推广的对象。
(卖家截图)
无独有偶,卖家Lisa也告诉雨果网,据其后台显示,也呈现出清一色产品被促销的邮件通知,“产品被加黄钻于卖家而言是个好消息,但令人心塞的是,如今加黄钻的产品已经不如从前一般能相应修改产品的信息,包括标题、图片、产品描述等都不得随意更改,导致销量有所下跌。”
(卖家截图)
而这在一些新手卖家看来,一出单产品就被加黄钻的情况,导致加钻的产品因为修改不了产品信息也造成了不少的困扰。
卖家Sky举例说:“如在重量方面,因为刚开始对产品的重量毫不知情,而在出单后想要修改产品重量信息都无法更改,导致产品亏损严重。”再如,以手机壳为例,一旦出现有新的型号手机壳,都无法添加至原有的产品中,给卖家造成极大不便。
(卖家截图)
Wish更新产品修改政策
黄钻产品不宜更改标题、图片、描述等
雨果网了解到,早在2018年5月8日,Wish平台就曾更新过有关“产品修改政策”公告,内容指出:“平台禁止将原有产品完全修改为不同的新产品,当原有产品被修改为不同的新产品,将伤害到Wish用户体验以及整个平台运营秩序。”
值得一提的是,为确保平台良好的用户体验,且与其他新出台相关政策保持一致,自2018年5月7日起,平台还将修改产品对应的罚款金额,由先前的10美金上调至100美金。
针对此消息,雨果网也通过Wish方面进行求证,其表示平台给卖家产品加“黄钻”是通过算法智能识别而成的。
Wish大卖Belle强调:
“对于黄钻产品,促销期间卖家切忌不可随意给产品提高价格及运费,也不得自行降低促销产品的库存,一旦黄钻产品实际库存数量不准确的情况下,将会极大影响到订单的履行率,而造成订单履行率过低的情况,店铺将很有可能面临被关闭的困扰。”
需要注意的是,针对黄钻产品Belle认为:
一方面,修改标题、图片、描述等会触发产品的二次审核,不利于流量推送;
另一方面,Wish的延迟发货率控制的十分严格,卖家们在产品的备货过程中也应当注意选择多家供应商,避免有单没货的情况发生。