11月16日,首届Money20/20中国大会已在杭州完美落幕,此次大会汇聚了来自全球40多个国家的金融科技行业领导者及企业巨头,邀请超过200名全球及中国金融科技行业领袖作为演讲嘉宾,国际支付公司万里汇WorldFirst(下称“WorldFirst”)也以全新品牌形象亮相此次大会。活动现场, WorldFirst中国内地及香港区总经理黄伟强 (Albert Wong) 接受了雨果网的专访。
以下为访谈实录:
Albert:“万里汇”寓意“跨境支付,不以万里为远”。我们的目标是打造一个全球最佳的国际贸易平台,可以帮助跨境电商客户以及传统的B2B企业,解决跨境的支付难题,让平台、跨境的汇款变得更简单、更容易,让他们没有“相隔万里”的感觉,这也是我们支持中国业务和促进中西方贸易增长的承诺。
Albert:2018年,受贸易战、全球税改、英国脱欧以及电商平台政策收紧的影响,跨境电商行业还是受到了一定的波及。但因为跨境电商多是B2C的客户,所以贸易战对其影响并不是很大。
我相信,未来跨境电商,仍将保持非常高速的增长。在Money20/20中国大会的会场逛一圈也可以看到,很多企业都在做跨境支付服务,也说明了金融企业对于整个跨境电商行业前景的看好。
除此之外,国家的政策利好,也会极大的推进中国跨境电商的发展。比如“一带一路”倡议提出来后,我们的很多客户也希望与“一带一路”沿线国家去进行贸易合作。这一块,我们也看到很多机会。同时, WorldFirst也不只是针对美金的服务,也可以帮助传统的B2B客户以及跨境电商卖家包括英镑、欧元、澳元、新西兰元、加拿大元收回来。
Albert:我们今年推出了一款针对传统B2B的产品——World Account。
中国的卖家注册了World Account,就立即可以得到一个美金的账号、一个英镑的账号、一个欧元的账号,规避了多重汇率风险。比如欧洲的消费者直接在当地付欧元到World Account账户,中国的卖家当天就可以看到欧元到账,中国卖家可以选择汇率有利的时候提现,可以通过World Account灵活操作,降低汇率风险。
传统的通过银行的转账提现往往会受到汇率波动的影响,到账周期也比较长,基于客户的这个痛点,我们推出了World Account,我们也希望这个产品可以服务并帮助到更多的B2B企业。
Albert:我觉得越多的竞争,对行业来说越是一种利好。但每一家公司都有其自身优势,我们并没有太多关注他们,如果永远盯着竞争对手的动态,整个行业也不会有新的发展,所以我们更关注客户的需求,这也是我们牵头为传统B2B行业提供跨境支付服务的原因。当然,我相信在不久的将来,针对传统B2B的跨境支付服务领域也会涌现出不同的竞争对手,我们非常欢迎他们的加入,大家一起把这个饼做大。同时,我们也会不断的创新、研发。
WorldFirst的优势在于合规和服务。WorldFirst在全球多个地方都有我们的牌照,欧洲、英国、美国、香港、澳洲、新加坡都有牌照,可以更好地帮助到电商客户和传统的贸易客户。而随着全球监管、合规化政策的日趋严苛,我们的优势也就日益凸显;服务方面,我们非常注重客户体验,所有客户打进的电话,我们要求响三声之内就要接听。我们有中国本土的团队,包括去年在上海注册的公司也在不断的扩展,去服务好中国的客户。
Albert:未来行业的发展,对我们来说更多是机遇。
首先,是整个跨境贸易的蓬勃发展,虽然暂时有受到一些外部因素的影响,但整体势头仍然是向上的;
其次,越来越多的传统B2B贸易,对跨境支付的需求不断增长。我们在今年推出的World Account就可以服务到传统B2B行业,这也是很大的一个机遇;
最后,当前全球各国,不管是在VAT方面还是整个监管层面,是越来越严格和合规。在这种趋势下, WorldFirst高合规性的优势就更加凸显。我们有包括花旗银行、巴克莱银行、德意志银行在背后的支持,对企业来说使用我们的产品也就意味着资金安全有了保障,这也变成我们的竞争的红利。