黑五已经过去,对于电商卖家来说,你的旺季销售时间剩下不到30天,在接下去的这段时间里,卖家要如何最大化自己的销售呢?作为一个购买礼品的重要时节,我们总结了本季度海外市场的一些特殊礼品趋势和消费者的购物偏好,希望能帮你进一步提振销售额:
免费送货是人们的愿望之一。全球电商解决方案提供公司Pitney Bowes最近的一项调查显示,91%的消费者表示付款时,如果卖家不提供免费送货服务或送货速度过慢,他们会丢弃购物车。虽然人们对“快捷和免费的物流服务”的期望越来越高,但95%的受访者表示,“2天的免费送货服务”是“可以接受”的。
消费者喜欢新鲜事物。对于一些新上架的产品,卖家可以直接全价销售,无需打折。
产品在仓库积压时间越长,利润里越低。对于一些积压产品,卖家可以通过打折或提供免费送货等优惠活动来清理库存。卖家可以除了通过电子邮件告知消费者活动信息,还可以通过短信的形式,毕竟现在有大批的消费者通过手机购物。
如果你对“礼物”的理解仅仅局限于那些标上“礼物”标签的产品,那你不止打错特错,还有可能错过一大波销售。
在美国市场,收腰连衣裙(Wrap dresses)正越来越多的被人们购买,并作为礼物送出去。根据趋势,市场上收腰连衣裙的种类几乎比2017年(538款)翻了一番,达到727款,这些连衣裙一半是带图案的(45%是花纹的、豹纹16%),一半是纯色的。对大多数零售商来说,黑色是最受欢迎的颜色,平均打7.6折。
研究数据显示,大部分收腰连衣裙的价格在48美元到80美元之间,平均价格在70美元左右。
在英国,80、90年代怀旧风“吹”得正盛,各式发饰又重新吸引了人们的眼球,零售界也注意到了这一点,发饰类产品(hair accessories)的新品到货量增加了88%。对于相关产品卖家,可以从复古情怀这个角度出发,进行产品营销。值得注意的是,珠光亮片等元素是本季度突出趋势,这或许与圣诞将至有关。如果你有瞄准青少年市场,这个趋势不能忽略。
此外,在这个季度你可以在产品包装多下点功夫,多为消费者提供一些产品包装选择,并鼓励人们采购包装精美的单品作为礼物。
似乎冬天的到来使欧洲的人们更加追求舒适休闲的生活,这也使得宽松的粗线针织衫和毛衣在这个季节脱颖而出,黑色、白色和红色的针织服装(Knitwear )尤受人们喜欢。值得注意的是,羊毛毛衣(sherpa fleece),尤其是夏尔巴羊毛制成的羊毛毛衣最受潮流零售商欢迎,带拉链的毛衣夹克、户外运动毛衣也很热门,相比毛绒毛衣(teddy fleece)则相对冷门。
作为卖家,你可以把这类产品也添加到你的圣诞礼品指南中,通过“给亲爱的人们送去温暖”等营销文案来吸引客户购买。
人们对自己的爱是永恒的,CrimsonHexagon研究发现,近年来社交媒体上关于“给自己买礼物”讨论明显增加,从2010年的6.9万增加到了2017年的63.4万,许多购物者都在使用#treatyoself、#merrychristmastom这样的流行标签。卖家可以有针对性地对这类消费者进行营销,鼓励人们购买自己喜欢的产品或服务项目来犒劳自己。
此外,随着派对服装促销活动在12月全面展开,卖家可以编辑派对服装指南,帮助人们做出更好的节日服装搭配,同时将自己的产品添加进去,吸引人们浏览你的产品。当然别忘了激励宅在家里过节的人们,你同样可以为他们推荐一些复合节日气氛又舒适的家居打扮和居家娱乐项目,例如上文提到的宽松毛衣。
文/雨果网 吴小华
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