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从移动、社交、体验,详解2019年东南亚市场的破局之道

电商资讯 2019-02-22 跨境导航
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刚刚过去的2018年,因平台的变革以及欧美传统跨境市场面临的诸多变数,跨境电商卖家切实感受到了刀锋般的寒意。也是在这一年,东南亚市场正逐渐成为全球经济的一个亮点。

根据谷歌和淡马锡发布联合发布《东南亚电子商务报告》报告显示,未来十年,电子商务的复合年均增长率在34%左右;到2025年,东南亚电商市场规模将达到1020亿美元,而这个数据较谷歌和淡马锡在2017年预测的880亿美元上调了约16%。

过去的几年中,在以Shopee为代表的众多平台及创业者的深耕之下,东南亚市场不断被翻新改写,强劲的增长也引发了一股前往东南亚掘金的“鲶鱼效应”。

在2019年,后来者们要如何在这个市场生根发芽,大放异彩,这部“生意经”还有点厚。

爆发的东南亚市场令人垂涎,但入局并不简单

东南亚是一个体量大且高速增长的市场,互联网普及率高、年轻化、移动化、社交化都是它的重要标识。

根据谷歌和淡马锡发布联合发布的《东南亚电子商务报告》显示,报告所研究的6个国家在2015年仅有2.6亿互联网用户,目前已经拥有约3.5亿用户,而到2020年,网民数量将达到4.8亿人。

互联网的普及为电子商务的成长奠定了基础,而年轻化的人口则提供了强劲的购买力。在东南亚6亿人口中,有超过50%的人年龄处于30岁以下,其中以00后居多。其中世界第四大人口国印尼,有63%的人口低于30岁。

与欧美主流国家不同的是,东南亚并没有经历互联网PC时代,而是直接跳跃进移动时代。在智能手机的普及推广下,东南亚互联网用户平均每天在移动端上花费近4个小时,特别是千禧一代,十分依赖移动设备获取信息、进行购物。

此外,东南亚当地人民酷爱Facebook,3.5亿互联网用户中,2.5亿的用户都在使用Facebook,不难看出社交化在该市场特征显着。

在东南亚,印尼绝对是一个令人瞩目的明星市场。据摩根士丹利估计,2018年印尼电商市场规模为130亿美元,在过去两年里以每年50%的幅度增长。至2023年其将发展至520亿美元的市场规模。除智能手机渗透率的提高之外,流量数据成本较低以及开设银行账户人数的与日俱增也是推动印尼电商市场持续增长的关键因素。

据了解,印尼是全球年轻人口占比最高的国家之一,当地的年轻人在接下来三到五年时间里会很快进入成家、立业、生孩子的阶段,每个印尼家庭将有3-4个孩子,而这将会是一个非常庞大的母婴市场。

但是对于许多初创企业来说,虽然垂涎这个市场,要进入却并不容易。

从出海的角度来看,东南亚地区基础设施的不健全是制约电商发展的诟病所在。

如超过10种语言的天然壁垒,让买家与卖家之间的沟通充满了挑战;如没有通用的货币,支付行业高度分散,每个地区市场都有不同参与者的多种数字钱包服务,结算困难;又如国家分散,地区物流配送极其不便,最后一公里配送复杂。以印尼为例,1万多个岛屿,物流订单履行困难。

以上所述种种都需要经过长期的建设,尤其是物流体系,一直被视为电商创业者之殇。此外,政治局势的频繁变动以及较差的营商环境也是其一大硬伤。

Shopee东南亚市场的攻守之道

随着更多巨头的关注,东南亚市场涌现出更多弄潮者的身影,但是跻身“独角兽”行列的企业并不多。细数下来,Shopee算是赢家之一,在2015年至2018年,包括Shopee在内的东南亚三个头部电商玩家总规模增长了7倍以上,其他所有的市场参与者则增加了2倍。

在分析Shopee之所以能在短时间内站稳脚跟,并有挑战东南亚霸主之位的态势时,我们发现了其有别于竞争对手的“功守之道”。

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