据外媒报道,Facebook在日前宣布将于今年6月15日正式关闭英法两国的P2P个人转账汇款业务。目前来看,由于Facebook拥有美国市场的多个货币交易许可证,该业务仍旧会在美国市场继续开放。
Facebook也表示,虽然P2P转账服务关闭了,但是上述两国市场用户仍然可以通过Facebook完成其他类型交易,比如向慈善团体捐款等等。
Facebook Messenger的一位发言人随后向媒体透露,此前Facebook针对这一服务进行了一次用户调查,反响并不是很好,所以Facebook决定退出上述两国的P2P转账市场。目前两国用户已经收到相关通知,但还不清楚两国使用该服务的总体人数。据悉,欧洲地区其他市场的用户仍然可以享受这项服务,Facebook也没有透露其他进一步的行动计划。
在2016年年底获得准入许可后,Facebook于2017年11月首次为欧洲18岁以上的客户开放P2P支付业务,正式进军移动支付行列。
而在这之前早有传闻称Facebook正在开发社交支付,甚至已经收购了一家初创公司来帮其达成目标,因为支付市场和社交网络的相融合势必会带来全新的商机。
尤其是在发展中国家市场,像Western Union这样的支付服务费用过高,而银行账户使用人数也较低,因此移动支付成为了主流的方式,且多用于工作、服务收费和购物。与此同时,移动端应用和Facebook在社交网络和即时通讯应用领域占据了霸主地位,如WhatsApp、Messenger和Instagram都为Facebook的市场占有率贡献了稳定的流量。
但最终,在法国和英国推出P2P支付之后,Facebook就再无该方面的其他扩张举动——用户无法将资金转移给国际接收人,该服务也没有扩张到新的国家。该公司在2018年Q4的业绩中报告称,该季度支付和其他服务仅产生2.74亿美元的收入,相比之下广告收入为16.4亿美元,其中欧洲仅占区区6400万美元。
Facebook并没有解释为什幺决定退出这一战略,但除了对该服务受欢迎程度的质疑之外,该公司可能还有其他的发展计划,或是瞄准了其他更有潜力的欧洲市场。
据悉在今年9月14日,欧洲将出台一项新的支付指令,称为“强客户认证(Strong Customer Authentication)”,要求对任何在线交易的用户身份进行额外检查。目前还不清楚Facebook是如何以及是否在为这一变化做准备。
更有趣的是,有消息称Facebook正在开发一种加密货币,允许其在信息网络上实现转账交易。一旦推出这些产品,Facebook可能会利用其来成为其主要的P2P支付渠道。