导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•卖家控诉:亚马逊春季大扫荡,上百个账号被封!

卖家控诉:亚马逊春季大扫荡,上百个账号被封!

电商资讯 2019-05-05 跨境导航
427 0
0

前段时间亚马逊下架了和农药相关的产品,中国卖家频遭“误杀”,原因是很多卖家收到了这样的邮件:

许多不是销售农药产品的卖家也无辜躺枪,被平台“判刑”。这些卖家中有销售办公用品或者园林类产品,有的卖家产品描述中存在类似防霉防毒的用词……都被亚马逊抓了。

除了中国卖家,这几周以色列也有上百名卖家账号被封,其中被“误杀”的店铺还不少,一位叫Shamosh的卖家表示:“亚马逊基于关键词屏蔽相关的产品,比如抗菌毛巾,可能被错误地标记“细菌”这个词,然后直接封号。”

这次封号事件其实是亚马逊常规的一次“年检”,2018年2月亚马逊曾被美国环保署控诉在美国销售未经许可的进口农药,被罚120万美元。

亚马逊当时表示,这些产品是第三方卖家通过其网站出售的。

但美国环保署西雅图地区执法负责人埃德·科瓦尔斯基(Ed Kowalski)表示,亚马逊为这些产品提供仓储、包装和运输服务,并从产品销售中获利。“他们有责任判断,他们销售的产品是否农药,如果是,那幺是否是非法农药。”

之后美国环保署要求,亚马逊立即从其平台上删除这些产品,并禁止国外卖家销售农药,且要加强网站上非法农药的监控。

因此亚马逊每隔一段时间会对这些店铺的产品进行扫描。如果你的产品是被误杀的,那可提出申诉,下面是部分已经申诉回来的卖家提供的申述过程,有需要的卖家可以试试这些办法:

1、首先确认是否收到过以上那封提示是农药的邮件,有的卖家在禁售一周后才收到邮件。

收到邮件且listing无编辑权,甚至FBA无法入库的卖家可尝试第二个步骤:

2、多开几个case询问客服listing被禁售的原因,如果你得到的答复是产品被标记为“HOT ASIN”,以后要注意了:

被标记为“HOT ASIN”的产品容易引发审查,比如以色列卖家Cohen说的,亚马逊发现你6个月内每天销售20件商品的产品突然销售量猛增到每天100件,就会直接点亮红灯。

或者含有敏感词汇的,也容易被平台大数据扫描下“误杀”。

如果你被误杀了,解决办法就是申诉。

3、申述的话就是给绩效团队写申诉信,通常有3个维度:

①阐述问题,诚挚道歉

②提供证明,你的产品不是农药类,杀虫剂一类的产品。

③对于此类情况,你之后将如何避免。

如果不知道怎幺写可以看文末获取申述模板。

信写好后发到邮箱地址为:seller-performance@amazon.com

如果这个办法还是没办法申述回来,还有卖家提供了其他方式:

4、翻新listing,但这个方式会使你的排名下降,review也要等一些时间才会合并。具体操作是把问题listing先保存起来,删除敏感词,再把没有问题的listing和Asin重新上传一遍。

以上操作方法均由卖家提供,部分卖家亲测有效,但每个人情况或有不同,关键还是摸清自己的禁售情况属于哪种,才可对症下药。

◎文/雨果网 老杨

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

英国电商夏季销售额增长40%,至4000万英镑
英国电商夏季销售额增长40%,至4000万英镑
跨境导航
100
德国消费者偏爱网购礼物,在线支出占比60%
德国消费者偏爱网购礼物,在线支出占比60%
跨境导航
326
突发!两款中国制造在欧洲因重金属超标被紧急召回……
突发!两款中国制造在欧洲因重金属超标被紧急召回……
跨境导航
271
中国制造刷屏奥运会,亚马逊上这些产品卖爆了!
中国制造刷屏奥运会,亚马逊上这些产品卖爆了!
跨境导航
62
跨境电商中国服装品牌,安致股份挂牌新三板
跨境电商中国服装品牌,安致股份挂牌新三板
跨境导航
233
亚马逊新规 8月15日起五点描述不正确将会删除链接
亚马逊新规 8月15日起五点描述不正确将会删除链接
跨境导航
92
本周,亚马逊日本站FBA基础仓位获调整
本周,亚马逊日本站FBA基础仓位获调整
跨境导航
228
老外眼中最棒的10个电商购物网站,你猜对了几个?
老外眼中最棒的10个电商购物网站,你猜对了几个?
跨境导航
363
2024.09.24亚马逊选品推荐(仅供参考):电动磨甲器
2024.09.24亚马逊选品推荐(仅供参考):电动磨甲器
跨境导航
89
旺季节日最新调查,亚马逊钱途大好!
旺季节日最新调查,亚马逊钱途大好!
跨境导航
388

最新文章

英国电商夏季销售额增长40%,至4000万英镑
2024-09-19
100
德国消费者偏爱网购礼物,在线支出占比60%
2024-08-28
326
突发!两款中国制造在欧洲因重金属超标被紧急召回……
2019-06-21
271
中国制造刷屏奥运会,亚马逊上这些产品卖爆了!
2024-07-30
62
跨境电商中国服装品牌,安致股份挂牌新三板
2017-11-03
233
亚马逊新规 8月15日起五点描述不正确将会删除链接
2024-08-09
92
本周,亚马逊日本站FBA基础仓位获调整
2017-06-01
228
老外眼中最棒的10个电商购物网站,你猜对了几个?
2017-12-12
363
2024.09.24亚马逊选品推荐(仅供参考):电动磨甲器
2024-09-24
89
旺季节日最新调查,亚马逊钱途大好!
2017-08-30
388

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
2023 TikTok全球流行趋势报告
2023 TikTok全球流行趋势报告
2022—2023小家电行业出海报告
2022—2023小家电行业出海报告
18封最全亚马逊站内信邮件模板
18封最全亚马逊站内信邮件模板
2023展示型广告SD打法详解
2023展示型广告SD打法详解
流量主管SEO经典运营地图(15年实操经验)
流量主管SEO经典运营地图(15年实操经验)
这个亚马逊的官方教程教你收到不合理差评应该如何删除
这个亚马逊的官方教程教你收到不合理差评应该如何删除
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1