Wish卖家升职记
近日有卖家向雨果网爆料称,收到Wish平台的邮件提醒告知平台推出新的项目“店铺排名”。邮件中显示,店铺排名是基于商家在用户体验和政策合规性方面的表现,并且是被定期评估的。
据介绍,店铺排名层级包括:活跃、白银、黄金和铂金四个等级。
从2019年5月8日起,拥有铂金排名的店铺能享受到每月可高达500万个免费产品流量的福利;在接下来的几周内,拥有白银或者黄金排名的店铺或能享受到免费产品流量的福利。而拥有活跃排名的店铺则没有资格享受流量福利。
Wish官方建议,拥有活跃排名的商家店铺应提高其用户体验表现及政策合规性,以争取将来有资格获取更高的店铺排名。
不过,为了鼓励平台商家为海外消费者提供更优质的商品和服务,近年来Wish从卖家招募及政策风控等做了一系列的调整。除此之外,对于商家关心的流量问题,Wish也结合当下火热的社交玩法,进一步通过社群裂变为商家店铺注入更多优质流量。
不过根据另一项数据表明,社交流量仅仅只占了流量来源的6%而已,依靠Wish在海外的品牌影响力和市场布局,现在更多的是直接来源(70.13%)。
除了流量,Wish商家目前最为关心的还有资金安全的问题。采访到的多位卖家都有提到,担心账号资金安全而控制单量这一现象。“资金安全主要是基于如果大量出单,需要备货资金和物流成本,一旦账号资金过多,而之前成交订单又被判存在侵权或者被品牌控告,则可能导致资金损失,因此希望平台能在未来更加优化这个风控流程。”上述卖家表示。
雨果网了解到,Wish在2018年全球购物类App下载量排行榜榜首,安装量已超过1.97亿,2018年在社交平台的视频总播放量近60亿,曾在一次视频营销中带来648万的下载量。
◎文/雨果网 何志勇