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1200多件问题产品遭老美“甩锅”?亚马逊被迫承担相关责任!

电商资讯 2019-07-09 跨境导航
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经过一轮轮的整顿和改治,产品质量将有可能是亚马逊未来的重点监管之一。早在之前,亚马逊就被众人吐槽平台假货泛滥,随后,“中国卖家造假”、“亚马逊串通中国卖家”等类似新闻也是频频被曝。而在今年的监管备案年度报告中,亚马逊也破天荒第一次承认了平台上存在的假货问题!

然而,在假货泛滥问题之后,中国制造开始频频爆出各种问题。雨果菌曾多次向卖家朋友们报道过因为安全隐患而被紧急召回的各种事件,“90000条USB充电线被召回”、“37.7万台陶瓷取暖器被召回”、“两款中国制造彩妆被召回”等等,众多问题也是直指中国卖家和中国制造。

近日,又爆出亚马逊和eBay售出的大约1400条儿童羊毛睡衣裤被紧急召回。据外媒报道,这1400条儿童羊毛睡衣裤是Prince of sleep的,被召回原因主要是其“未能达到儿童睡衣的易燃性标准”,美国消费者产品安全委员会在召回警告中表示,Prince of sleep的儿童睡衣裤会有烧伤风险。

这款裤子被指出是由中国制造,并于2017年8月至2019年3月在Amazon.com和Ebay.com上以高达13美元的价格出售。美国消费者产品安全委员会表示他们鼓励父母和监护人将召回的裤子远离儿童,并可以与Just Love Fashion联系以获得全额退款。

这款绿色裤子主要基于足球印花而设计,采用了100%微纤维羊毛制成,尺码为4至14/16。GPU 12001和FPU 10001位于召回裤子的标签上。

(图片来源:WAFB截图)

中国制造已经屡屡被指出有诸多问题,甚至有时候更是被老美甩锅。这些年,有着“中国出口”,“华人制造”的假冒伪劣商品层出不穷,击打着中国制造累积的口碑,导致国外对“中国制造”形成一定的偏见。以至于中国制造渐渐成为了海外的关注焦点之一,但亚马逊对此并没有任何表示,想要亚马逊对此类事件承担责任似乎更是不可能的。

因为第三方卖家的产品缺陷导致的问题,亚马逊应该对此负责吗?在过去的诉讼与纠纷当中,亚马逊总能以各种理由逃脱责任。但因为无法有效控制第三方卖家,导致亚马逊平台商品鱼目混珠,真假难辨。不少卖家表示:“虽然无法面面俱到,但至少在监管力度上,平台多少可以有所作为”。

据消息,美国一家联邦上诉法院于周三在一起官司中做出对亚马逊不利的裁决。原告为来自宾夕法尼亚州的海泽·奥伯多夫,2016年,她在宾夕法尼亚州的一个联邦法院对亚马逊提起诉讼,称通过亚马逊第三方商家购买的可伸缩狗带出现故障,击中自己的面部。而出售这款狗带的商家是Furry Gang,他们从内华达州直接向原告发货,由于该商家自2016年以后不再活跃于亚马逊网站,所以奥伯多夫无法找到商家。

“亚马逊可能要为这类事件担负部分责任。”费城第三巡回上诉法院法官珍妮·理查德·露丝在声明中表示,因为亚马逊的商业模式“使得第三方供应商能够向消费者隐瞒自己,导致消费者受到缺陷产品的伤害,但却无法直接起诉第三方供应商”。因此,基于原告所在的宾夕法尼亚州的法律,该法院将案件发回下级法院重申。

此前两个联邦上诉法院在内的许多其他法院都认为,亚马逊不应为第三方商家销售的产品承担责任。但这次的最新裁决,却推翻了下级法院的决定。

正如路透社所说:“但任何削弱亚马逊对其平台的法律保护的决定都代表着对其业务的潜在威胁。更严格的法律法规,也将给予亚马逊更大压力。亚马逊还未对此判决给予任何回复,但平台对产品更严格的把控和质量要求是必然的趋势。不经意间的产品安全问题,导致的结果也往往出乎意料,所以,对于涉及产品安全问题的卖家,可不要报侥幸心理。

◎文/cherry

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