在电商行业,老有些害群之马,接订单不发货,然后卷了钱跑路。最后,给整个市场留下片片污点,同行遭受质疑和损失,却无处说理……
杰西卡挺喜欢自己的新自行车包,但是购买过程并不那幺美好,因为这不是她最先看上的那一个。
第一次买自行车包的时候,杰西卡选了一个最便宜的,售价只有9.99美元,也没介意两三周的配送时间。
然而,两三周之后,她仍然没有收到包裹。感觉到不对劲儿了,杰西卡查了下物流跟踪,结果显示已经在基诺莎签收了,而她写的收货地址是密尔沃基。无可奈何之下,杰西卡联系了一下卖家,但是没人回复。
包裹是没指望了,最后杰西卡看了看这位卖家的review,有200多条,所有的买家都在抱怨没收到货。问题是,杰西卡以前是位从不查看review或feedback的主儿,最后只能找亚马逊寻求赔偿了。
一家电商咨询公司的创始人说,这种事儿并不罕见,并不是偶尔一次或一月一次,而是每天都有发生。
在过去一年中,他们公司发现了21000多个骗子卖家,平均每天57个,其中三分之二都在亚马逊上。
现在每天都有数千新卖家加入亚马逊,其中自然有骗子的存在。虽然亚马逊也在慢慢进行限制,但是效果似乎不太好,或者说那些骗子找到了新路子。
到目前为止,约有100万亚马逊客户遭受影响。这种现象并不是美国站独有的,而是全球性的,从日本到德国到英国,都有发生。
遇到这种情况,亚马逊会退款给买家。最后,买家得赔偿了,骗子跑路了,而正当经营的卖家却要为其恶劣行为埋单。若是花钱就能搞定的也还好,可是伤害了整个行业、逼走了大家的客户,这个“单”可就太大了。
杰西卡就是一个最好的例子,现在她变得谨慎了,尽量只买亚马逊自营的产品。
再听听其他亚马逊买家的心声↓
虽然没有经济损失但是真是影响心情、浪费时间还耽误事,以后再也不在amazon买私人卖家的东西了。 现在那幺多Amazon刷单刷好评的,据说还有微信群专门干这事,以后买东西真的要擦亮眼睛。我以前买过私人卖家的,邮寄时间一个多月,最后也没看见东西,最后投诉Amazon退我钱了。没几块钱,但是真是以后都不会选私人卖家。 在各种微信群里看到amazon刷信用的,真是有种把amazon变成淘宝的节奏呀,好在还有亚麻自营。 在Amazon买东西,最保险的是选择亚马逊自营,就是“Sold and Shippedby Amazon”。又或者是第三方卖家,但是 “Fulfilled by Amazon”,也比较靠谱。不大可信的是“Sold and Shipped by 3rd Party Seller”,当然我相信有良心卖家,但遇到不靠谱卖家的几率也很大…… 我除非万不得已不然都是买Amazon送货的…… 买第三方的东西不能买大件的贵的,小的$10内的可以买买, 损失就损失了。 一定要买amazon.com是卖家的,怎幺就不听呢 从不买第三方的东西,现在amazon也不用了……
看到这些,良心卖家是不是很委屈?