十一长假刚结束时,就有卖家称得到消息:美国时间10月4日开始,两步审查将会强制进行,届时后台会有非常醒目的标志。最近一段时间,不断有卖家反映接到了亚马逊的审核通知,被选中卖家所需要提交的文件主要分为四类。
据卖家反馈,目前大家被通知最多的是第一种账户审核↓↓
亚马逊表示:2017年3月4日起,其对北美站中国卖家的资质审核文件要求进行了调整,卖家需在注册完成后的5个工作日内按照以下标准进行提交。
具体内容包括身份证、营业执照,其中身份证上的姓名必须与营业执照上法人的姓名一致,营业执照上的地址必须与在卖家平台填写的办公地址一致;两份文件均需是彩色照片或扫描件,不接受黑白复印件。
不过奇怪的是,这份审核主要是针对新注册账号,但反映收到邮件的卖家大部分是账号已销售半年甚至一年多的,卖家们此前也已经按照要求提供了相关资料。
收到此邮件,卖家需回复并确认主要联系人的实际居住地址,以及账户的操作人员的姓名和所有登记的地址。
收到此类邮件的卖家不在少数,不过亚马逊似乎有点“唠叨”,有卖家反映这些材料已经在上次邮件中回复过,现在又发来一封一毛一样的邮件,这是在考验我的诚意吗??
这份邮件和第二种所要求的内容相似,卖家需要提供
——完整的居住地址
——护照或者其他政府签发的证件的副本(例如驾驶执照)
——地址证明,如近期的公共事业账单(如护照上的地址或政府签发的身份证件)
卖家需要在9天内将上述内容以传真形式发送给亚马逊,不过发送传真可能会不太顺利,如果几次发送之后仍未成功,亚马逊会提议卖家使用网络传真发送,提交成功几率大增。
在这封审查邮件中,亚马逊要求卖家提供:
——做生意的时间
——库存来源
——在亚马逊每月的销售额
——配送方式的可行性
——你在销售的其他网站
……
从邮件内容来看,这是一次常规的二次审核,亚马逊的目的是要证明卖家所提供的信息是符合他们的新人标准的,也就是所谓的供应商信息以及卖家过往6个月所进货的发票。这里建议卖家最好找认识的供应商,或者问供应商有没有给其它亚马逊卖家供过货,弄清楚这些之后再填写资料上去。
正如上文所说,有一些审核卖家们已经提交过相应资料,却仍然收到了审核通知,这是旺季前的审核还是搞错了?有一位卖家就此向客服求证,原来真是客服失误。客服以为卖家是新注册的,就把注册账户算作了一次审核,而这种资质审核在注册账户后只会出现一次,并告知这位卖家之前就已通过了审核,可以忽略这封邮件。
客服建议,只要后台显示商品的当前状态是:在售(商品在亚马逊上可售),就可以不理会邮件,卖家朋友可以作为参考。不过,大部分审核都是真刀真枪而非失误操作,各位还需慎重对待。