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首页•电商资讯•注意:亚马逊上手机配件、玩具等热销品出现“商品信息质量警告”!

注意:亚马逊上手机配件、玩具等热销品出现“商品信息质量警告”!

电商资讯 2017-11-22 跨境导航
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亚马逊黑五秒杀周进行到现在,卖家们几家欢喜几家愁,有人在美国站栽了跟头,也有人在德国站赚得盆满钵满,在第一批旺季秒杀数据出炉后,卖家们迅速做出了反应:美国站某类目秒杀数量从昨天的198页减少至今天的63页。但黑五档口,除了重中之重的秒杀事宜,还有卖家后台出现的各种突发事件。

手机配件等热销品出现“商品信息质量警告”

最近两天有卖家表示:自家日本站销售的手机充电器显示商品信息质量警告,该产品显示可售,相关链接也没有被关闭,但想要修改这一问题却发现也编辑不了。如图↓↓

对此,亚马逊客服的解释是:“现在手机相关配件、玩具、婴幼儿产品都有此类限制情况发生,上述商品均是亚马逊平台热销商品,卖出越多越是要控制其数量,避免造成安全隐患,因此在旺季时期进行限制甚至不可售处理也是避免不了的,比如之前的指尖陀螺和手指猴”。

另一位卖家也遇到了同样的问题,不过遗憾的是他的产品还没有开卖就被这股限制风波波及了,并被提示商品质量信息警告↓↓

这些卖家遇到的被限制情况,该如何解除呢?有经验的卖家表示,可能是相关产品信息没有填写完整,受到启发的卖家就去完善信息了。但结合客服给出的回复,如果是这些类目的产品都受到了限制,卖家或许需要提供更多安全认证、供货商发票等相关资料了。

其实,在此之前也经常有卖家遇到,卖得正好的产品被限制销售,原因是被平台定义为热销品,但这或许是平台控制风险的机制,无从解答。

旺季,亚马逊物流之外的商品均被阻止

除了上述问题,部分卖家还遇到了另一个问题:自发货商品被提示“亚马逊物流之外的商品均被阻止”,如图↓↓

没有遇到过的卖家纳闷,这又是什幺鬼?其实就是旺季当前,考虑到效率和客户体验,亚马逊不允许本地发货。

另一位卖家的玩具类目产品也被提示这一内容,客服的回复则更准确一点:10月底-12月底之间,玩具类目只能发FBA。原因很简单,节日云集,而玩具是旺季的热销产品。

总而言之,有收到上述提示的卖家,可以根据自己的情况尽快调整了。一年之计在于旺季,不管订单如何,气势总是要有的。

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