2017年对于亚马逊来说是个大年,收益和估值持续增长,掌门人姐夫一跃成为世界首富。而对于平台上卖家而言,亚马逊上很多陈旧功能正在退役,新功能陆续推出。新的2018年亚马逊将会有哪些大动作呢?
外媒的一篇报道中有行业领先专家对亚马逊2018年市场趋势的23条预测,小编挑出12条和卖家息息相关的内容与各位分享。
亚马逊的审查系统将发生变化。由于亚马逊在2016年10月禁止激励评论,卖家向市场推新产品时,获得初步评论遇到了巨大的障碍。
2018年亚马逊或考虑更新评论机制,可能将评论审核系统更改为只计算12个月的滚动时间,或显示评论如“500+”或“1000+”,以阻止卖家试图储存更多的非自然评论。
随着移动端在线上购物中扮演越来越重要的角色,亚马逊或要继续优化移动端的购物体验,通过增加一些A +内容新模块,使移动端的购物体验越来越好。
目前亚马逊上的产品展示依旧以图片为主,2018年亚马逊将优化视频展示,视频具有图片所不具备的功能,可以360度无死角的展示卖家的产品,并说明产品的特定功能,有助于降低退货风险,并促使消费者可以通过附加信息做出购买决定。
亚马逊将采取措施为客户细分广告提供更多机会,并从关键字可见度等客户数据获得更多有价值的见解。
广告对于亚马逊来说是越来越重要的资产,我们已经看到,亚马逊如何在广告报告中添加更细化的分析,例如点击率和转换率。一些卖家可能会把广告看成一项重要的投资。(2018年卖家的广告费是不是又要涨了呢?)
在过去的一年里,亚马逊视频创造了更大的交易,因为他们不断优化搜索和购物体验,以更好地提升客户的体验。
如果我们看到亚马逊在2018年推出“视频产品评论”功能,一点也不要感到惊讶。这将使客户留下更详细的评论,使未来的购物者可以作出更明智的购买决定,进一步分离高品质的产品和劣质的仿冒品。(视频评论某猫已经很成熟了)
随着线上购买力的增加,亚马逊Prime会员持续增长及其在美国家庭的影响力,2018年可能会有一些大品牌入驻亚马逊。这些大品牌也渴望拓展线上渠道,而亚马逊是很好的选择。
更大的品牌>更多的竞争>更高的CPC,这会使亚马逊的竞争变得更加的激烈,尤其是随着高端品牌进入市场的速度不断加快。卡尔文·克莱恩,李维斯和耐克只是几个主要参与者的例子,未来他们以优质的品牌资产和深厚资金链进入这个市场,亚马逊的广告空间越来越具有竞争力,中小卖家或被抢去部分市场份额,处境尴尬。
亚马逊把客户体验和满意度放在首位。其搜索算法旨在最大限度地提高客户满意度。那些采取非正常手段欺骗消费者的卖家,你是和亚马逊对着干,2018年,亚马逊将继续改进对违反其服务条款的卖方行为的检测,或会增加对违规卖家的罚款。
关于国外专家对亚马逊的其他6大趋势预测,小编会在明天的文章中继续为大家揭晓。