亚马逊承诺帮卖家提升排名、增加销量,这种好事儿你碰到过吗?
亚马逊承诺帮卖家提升排名
上个月,成人用三轮车卖家Coates告诉当地媒体,他在亚马逊上遇到了一个大难题:虽然此前花了3000美元聘请顾问设置产品页面,但是没什幺销量。
在媒体将Coates的遭遇公开以后,亚马逊立马就联系了他,还许给他几个承诺,比如帮他检查产品页面、提升排名等。(PS:看来媒体的影响力还是大大滴~~)
结果呢,Coates表示,在提供了最初的帮助之后,亚马逊就没动静了,承诺的其他支持也没影儿了。
最终,他的亚马逊店铺依然没单,但他的实体店、独立站和eBay店铺一直有销量。这说明,他的产品没什幺问题。
我在亚马逊澳洲站上找到了Coates的店铺,果真是冷冷清清:虽然有14款产品,但是没有feedback!没有review!!(如果你碰到这种情况,会怎幺办呢?)
卖家:亚马逊根本不在乎我们
自去年11月加入亚马逊澳洲站以来,Coates的产品页面几乎没有流量。亚马逊则告诉他,这种情况一定会有改善,如果继续坚持下去,他将成为大卖。
但是,“如果我一直不出单,这些就只是空话,”Coates如是说。尽管如此,Coates还是希望亚马逊能够履行承诺。
然而,最近有其他卖家联系了Coates,诉说他们有同样的遭遇。Coates认为,他在亚马逊上几乎没什幺提升的机会了,打算在下个月月初离开亚马逊。因为↓
他专注于自己能控制的事物,提供良好的客户服务,但亚马逊似乎并没有为当地中小企业谋福利。“我现在非常失望——很显然亚马逊根本不在乎”。
澳大利亚电商市场将达$289.1亿
除了Coates,现在有越来越多的澳大利亚卖家对亚马逊表示失望。
一位亚马逊高管也承认,想让澳大利亚的企业相信平台还需要时间,他们被误解也是常事。
即使如此,亚马逊还在加大对澳洲站的投资,据说下半年要在悉尼建设第二个仓库。由此我们可以想到,澳大利亚的电商市场还是有发展潜力和赚钱机会的,否则姐夫也不会这幺往里投钱了。
去年,澳大利亚人每月网购消费19.5亿美元,下图是他们的网购消费分布情况↓
另有数据显示,到2021年,澳大利亚的电商零售额将达到289.1亿美元。