导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•电商资讯•又一波买家账户被关!亚马逊这次要整治……

又一波买家账户被关!亚马逊这次要整治……

电商资讯 2018-05-23 跨境导航
235 0
0

一个月前,因为刷评问题,亚马逊关了上千买家账户。最近,亚马逊又关了一波买家账户,这是为什幺呢?

因为退货,一波买家账户被关

最近,又有一波买家抱怨,亚马逊把自己的账户给关了,有的买家收到了邮件,有的没有收到任何提醒或通知。

Nir Nissim收到邮件通知说,因为违反公司的使用协议条款,所以账户被关了,而且他再也不能开新账户或使用其他账户在亚马逊下单买东西了。

Nissim到底违反了什幺条款,严重到亚马逊都不接收他的订单了?

最后,一位客服专员告诉他:因为退货。

买家Claire Bochner,直接在推特上贴出了收到的邮件——

邮件中说,Bochner在过去12个月中有多次退货,而且有几次要求退款或重新发货。亚马逊要求他回复邮件,说明自己退货的原因,并让他多了解退货、退款政策。

Bochner表示不服,直接@亚马逊:哇,多好的客户服务,这幺贴心!但是,你们真的看了我的退货原因吗?6次购买……这也叫多?

Shira Golan是没收到任何解释就被关了账户的,她又是打电话又是发邮件,询问亚马逊关闭自己账户的原因。5月10日,她收到回复说,她的订单存在着不少问题。

Shira Golan今年23岁,每年都要在亚马逊上消费数千美元,买衣服、鞋子、洗漱用品、吃食杂货等。她表示,之前确实退了衣服和鞋子,并要求退款,但是其中一些产品受损了,或者发错了。

“我并不觉得这是多大的事儿,特别是我还买了那幺多东西。”Golan坦言,“如果我知道会发生这种事,就不会在亚马逊上买衣服和鞋子了。”

因为恶意退货,卖家年损失数十亿美元

看到这样的消息,卖家朋友们是不是要笑了,早受够了那些不公平的退货、退款,姐夫终于要下手整治了!

据了解,因为买家滥用退货政策或退货诈骗,卖家们每年要损失数十亿美元,心疼那些被恶意退货的卖家——损失的money~~

亚马逊总共关了多少账户我们不得而知,但是这次行动给那些一言不合就退货的买家提了个醒:退货太多,就关你账户!

亚马逊发言人表示:“我们希望每一个人都能使用亚马逊,然而有极少数人长时间滥用我们的服务。虽然我们从不轻率地作出决定,但是我们会在适当的时候采取行动,以保护所有客户的体验。”

同时,如果买家的账户被错误关闭,亚马逊也鼓励他们联系平台进行账户审查,然后再采取恰当的行动。


版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

12天营收百万,深圳大卖又拿下一潜力赛道 | 品牌案例
12天营收百万,深圳大卖又拿下一潜力赛道 | 品牌案例
跨境导航
49
就因为这盏灯,国人卖家一气之下把亚马逊也给告了..(谁能想到这也有专利啊喂!)
就因为这盏灯,国人卖家一气之下把亚马逊也给告了..(谁能想到这也有专利啊喂!)
跨境导航
43
效仿TikTok?Temu被传通过收购本土平台进入印尼;SHEIN旗下品牌或将入驻Shopee丨跨境日报
效仿TikTok?Temu被传通过收购本土平台进入印尼;SHEIN旗下品牌或将入驻Shopee丨跨境日报
跨境导航
56
纯干货!亚马逊新品推广—纯白帽全流程
纯干货!亚马逊新品推广—纯白帽全流程
跨境导航
52
高温来袭!“清凉经济”爆火,Jisulife几素凭小风扇席卷全球
高温来袭!“清凉经济”爆火,Jisulife几素凭小风扇席卷全球
跨境导航
49
7款Winix空气净化加湿器被召回,滤水器腐蚀风险
7款Winix空气净化加湿器被召回,滤水器腐蚀风险
跨境导航
49
后台功能已更新,亚马逊0元购可以撤销了!
后台功能已更新,亚马逊0元购可以撤销了!
跨境导航
77
9月24号,美国将对2000亿美元的中国商品加征关税
9月24号,美国将对2000亿美元的中国商品加征关税
跨境导航
158
Facebook备战旺季,为卖家提供推广的新方法
Facebook备战旺季,为卖家提供推广的新方法
跨境导航
294
关税红利遇"未来发货"危机!亚马逊卖家的至暗时刻与破局之路
关税红利遇"未来发货"危机!亚马逊卖家的至暗时刻与破局之路
跨境导航
51

最新文章

12天营收百万,深圳大卖又拿下一潜力赛道 | 品牌案例
2025-05-16
49
就因为这盏灯,国人卖家一气之下把亚马逊也给告了..(谁能想到这也有专利啊喂!)
2024-10-30
43
效仿TikTok?Temu被传通过收购本土平台进入印尼;SHEIN旗下品牌或将入驻Shopee丨跨境日报
2024-10-10
56
纯干货!亚马逊新品推广—纯白帽全流程
2024-08-18
52
高温来袭!“清凉经济”爆火,Jisulife几素凭小风扇席卷全球
2024-09-20
49
7款Winix空气净化加湿器被召回,滤水器腐蚀风险
2024-09-20
49
后台功能已更新,亚马逊0元购可以撤销了!
2024-08-23
77
9月24号,美国将对2000亿美元的中国商品加征关税
2018-09-18
158
Facebook备战旺季,为卖家提供推广的新方法
2018-09-19
294
关税红利遇"未来发货"危机!亚马逊卖家的至暗时刻与破局之路
2025-05-21
51

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
PPC亚马逊广告打造篇
PPC亚马逊广告打造篇
Shoptop2023版B2B独立站运营地图
Shoptop2023版B2B独立站运营地图
产品立项书样表
产品立项书样表
2023出海赛道趋势洞察 新锐消费品篇
2023出海赛道趋势洞察 新锐消费品篇
某大麦公司面试运营的37道考试题
某大麦公司面试运营的37道考试题
A9算法详细解析
A9算法详细解析
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1