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亚马逊等4大平台与欧盟签协议:这样的产品会尽快下架!

电商资讯 2018-06-26 跨境导航
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欧盟要处理电商平台上的危险产品,这次的“危险产品”涉及比较广泛……


昨天,亚马逊、eBay、速卖通和日本乐天(法国站)与欧盟委员会签署了一份协议——《产品安全保证》,保证更快地移除平台上的危险产品。

根据欧盟委员会的定义,危险内容包括:煽动仇恨、暴力、儿童性虐待的材料、不安全产品和侵权产品。

最危险的产品品类是玩具
负责欧盟委员会消费者事务的Vera Jourova表示,消费者在网上购物应该和在实体店购物一样安全,她还呼吁其他电商平台加入这一倡议,以便互联网成为欧盟消费者的安全购物之地。

去年,消费者保护机构共标记了2200多种危险产品。

最常被标记为危险产品的品类是玩具,要幺有令儿童窒息的风险,要幺含有有毒的化学物质。其次是机动车辆类,第三类是服装和纺织品。

这些产品大都来自欧盟以外的国家,其中最主要的来源地就是中国。然而,欧盟委员会3月份发布的一份报告显示,在2017年通告的危险产品中,有26%来自欧洲。

《产品安全保证》的主要内容
《产品安全保证》是电商平台自愿签署的,主要内容包括↓↓↓

1,查阅召回产品或危险产品的相关信息(信息来自Rapid Alert System或执法机构等),并在涉及到的产品被确定后采取适当措施。

2,为欧盟成员国当局提供特定单一联络点,方便他们发布危险产品通知、就危险产品问题进行沟通。

3,与欧盟成员国当局合作,尽可能地确定危险产品的供应链。

4,为危险产品的通知和下达程序建立内部机制。

5,接到来自单一联络点的通知后,在两个工作日内采取行动移除危险产品listing,并告知当局。

6,为消费者提供报告危险产品的确切通道,并在接到报告后的五个工作日内给予回应。

7,向卖家提供有关遵守欧盟产品安全法规的信息或培训,要求卖家遵守法律,并向卖家提供与欧盟产品安全法规相关的链接。

8,与欧盟成员国当局及卖家合作,通知消费者关于相关产品召回信息或纠正措施。

9,与当局合作,设立一个流程,主动清除被禁止的产品。

10,与当局合作,采取措施打击重复提供危险产品的犯罪分子。

11,采取措施,防止已经被移除的危险产品listing再次出现。

12,探索新技术和创新的潜在用途,改善对不安全产品的检测。

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