在行业内,不少卖家自我调侃:做跨境电商无异于修炼,不仅要有强健(能熬夜)的体魄,还要有坚定(耐蹂躏)的信念,在一路的披荆斩棘中,除了发际线置顶、母胎单身属性稳定之外,不少卖家在资金链环节也是糗态百出:旺季没钱备货、急用钱提现完美错过高汇率……不过在资金方面,卖家们苦恼的问题可远不止这些。
对于卖家在经营中可能遇到的资金问题,小编采访了熟知行业环境的Payoneer中国区业务发展负责人Steven Xu。逐条科普之后,Steven也为卖家们提供了一些可行的解决建议。
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担心收款账户不安全
资金一环重在收付款。Steven表示,在收款账号方面,卖家们最关注的问题有两个:安全性与成本。
在安全性方面,亚马逊卖家的疑惑在于:我的收款账号和亚马逊账号是绑定的,如果亚马逊账号被封,收款账号里的钱是不是也提不出来了?Steven对此回复:这是许多卖家的误解,这种情况是不会发生的。原因很简单,亚马逊是一家独立的公司,不管卖家使用哪一个收款工具,这些公司和亚马逊都是相互独立运作的,当卖家的钱从亚马逊出来进到支付公司的账户之后,这些资金就存在于支付公司的账号了,与卖家在平台的账户是没有关系的。
在成本方面,汇率波动、手续费用都是影响卖家收付款的成本项,怎样更好地利用自己的资源来节省一些手续费是许多卖家关注的问题。
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提现成本高且有汇损
提现成本是不可避免的一项支出,假如卖家提现100万美金,手续费可能就要花4000美金,在汇率浮动的情况下还可能有汇损。但卖家可以通过收款账户内资金的运作将提现成本及汇损将至最低,Steven认为,这个目标可以通过账户闭环操作来实现,简单地说就是将所有可支付的成本支付后再提现,具体包括以下三方面:
用账户资金支付服务商费用。如果卖家合作的海外营销商、采购和物流商有与卖家对应的收款账户,卖家可以通过站内转账将费用支付给对方,以Payoneer为例,类似的功能叫闭环支付,完全免费。物流、采购、营销等成本之和大概占据卖家总收入的60%,再减去平台佣金,卖家的提现成本已经缩减大半,这也为卖家扫除了一些汇损风险。
用账户资金支付VAT。欧洲VAT已经全面展开,这项税收也成为一个不可忽视的成本项。卖家可以通过收款账户将税费直接支付给6国税局,没有中间费用也节省了提现费。
币种转换。当所需币种金额不足时,卖家可考虑在账户内进行币种转换。以缴纳英国VAT税为例,卖家可能欧元尚多而英镑不足,这时就可以利用收款工具进行币种转换,美元、欧元、英镑是主流互换币种,这样既可以提高卖家的资金周转率,也能规避一些汇率风险。
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资金周转率低
首先,决定资金周转率的主要因素是卖家的物流模式。例如,因需要提前向供货商采购货品并发往海外仓,海外仓卖家的资金周转相对较慢,一年可能周转2-4次;而资金压力较大的情况下,卖家可以多做一些直发或代发,资金周转自然缩短,但弊端也很明显,相比海外仓的两三天到货,这种耗时的模式很影响客户体验。这就需要卖家平衡好“销量与客户体验”和“资金压力”两个方面。
其次是处理尾货的态度。一般情况下,卖家需果断处理呆滞库存,做促销或处理给专门公司均可,尤其是在海外仓,仓储成本随货物积压时间不断积累。这就要看卖家是希望尽快卖掉货物回笼资金,还是不愿牺牲利润选择再等一等了。
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汇率忽高忽低,不知道什幺时候该提现
在近三个月内,美元对人民币汇率从6.2时代回升至6.7时代,之后又回落至目前的6.6阶段,卖家的心也跟着忽起忽落。从最高点到最低点,卖家提现1万刀可能损失超4000元,搏一搏单车变摩托,而错失时机也可能汽车变摩托。对于卖家来说,汇率变动真有这幺大影响吗?
Steven 表示,总体来看,汇率上升对卖家而言是好事,提升了产品竞争力,增加了回款。但由于卖家的部分成本,如广告成本和仓储物流成本等,都是由美元支付,所以汇率上升也会带来相应的成本增加。卖家可根据自己的产品销量自行权衡,再决定是否进行促销以及促销的力度,同时选择合理的物流方式来优化成本。
实际上,因为资金周转需要,中小卖家一般不会在账户中存放太多外汇,只有少数不缺钱的大卖家才能够根据汇率变动等待合适的提现时间。
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最大痛点:旺季没钱备货
旺季是不少卖家翘首以待的丰收季节,这一时期产品销量较平时高出很多,相应地,这一阶段卖家的资金需求量可能是平时的两倍或以上,资金短板避无可避,卖家就需要寻找支持。
超级大卖或挂牌新三板的大卖家可以通过银行获得资金支持;而体量不够的卖家很难从银行拿到钱,其主要融资渠道就是中间财务公司,在此过程中卖家需提供销售收据、物流数据等配合尽职调查。
除此之外,卖家也可以充分运用来自跨境电商平台以及支付公司的资金扶持,例如Payoneer的Wish提前放款服务和亚马逊预付款服务。
除了自身面临的资金问题,卖家近日关注的另一资金话题就是“亚马逊全球收款”服务了。对于亚马逊官方收款的加入,Steven十分乐观:“我们欢迎更多参与者进来,倒逼服务商的产品更新。大家把服务做得更好是一件好事,也可以让行业更快地迭代。”