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亚马逊美国站公告:卖家自配送Prime及优先配送政策更新

电商资讯 2025-05-19 跨境导航
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跨境导航网获悉,日前,亚马逊美国站发布公告,宣布对卖家自配送Prime(SFP)和优质配送政策进行一些更新,将于6月29日起生效。


根据公告,若卖家有意加入SFP计划,或目前已加入该计划,平台将更新注册和资格要求。若卖家每月发货的SFP包裹数量未达到至少100个,或未能在整个月内持续发货SFP包裹,亚马逊将限制其每日Prime最大订单量,直到卖家证明可在整个月内持续发货,并具备每月处理至少100个包裹的能力。


同时,亚马逊允许每月发货量未达100件的卖家继续参与该计划,但会限制其订单限额,目的是避免订单激增造成配送问题及账户健康风险。


亚马逊指出,此项变更的原因在于,部分卖家仅在大型促销活动前才定期发货,易引发运营困难。设置最低发货要求旨在确保卖家在大型促销前具备稳定履约能力,满足SFP的运营预期。


此外,亚马逊还通知卖家将更新优质配送的性能标准,并调整准时送达率(OTDR)保护机制,优质配送的最低OTDR要求将从97%下调至93.5%。


为在平台代为设定承诺送达时间时保护卖家账户健康,若卖家在配送模板中启用“配送设置自动化”,并通过Amazon Buy Shipping或Veeqo购买标记为“OTDR保护”的配送标签,且按时发货,其SFP和优质配送服务将获得OTDR保护,从而避免因延迟影响指标。


亚马逊表示,这些工具旨在帮助卖家设定准确的送达日期、减少延迟,确保达到或超过OTDR要求。即使未使用这些工具,若发生平台认定的重大中断事件,影响特定地区的普遍配送,相关延迟也不会计入卖家的OTDR。


以下为公告原文截图:



作者✎ Rayna/跨境导航网
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