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首页•电商资讯•UPS暂停运往美国的国际包裹退款保证服务

UPS暂停运往美国的国际包裹退款保证服务

电商资讯 2025-10-14 跨境导航
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跨境导航网获悉,近日,据外媒报道,自美国取消低价值免税(de minimis)政策后,UPS于10月2日暂停了针对所有运往美国的国际包裹的“服务保证”(Service Guarantee),即暂停提供延误退款服务。


UPS在官网公告中指出,这一调整是由于美国取消该免税政策后,进口清关程序复杂度显着上升,导致国际包裹延误风险增加。受影响的服务范围包括UPS Worldwide Express和Worldwide Saver等多个国际快递产品。


长期以来,美国“低价值免税”政策允许价值不超过800美元的进口包裹免缴关税和进口税。然而,该政策在2025年8月29日被特朗普政府正式终止。


这一政策变化为跨境电商及物流企业带来了新的挑战,特别是在即将进入节日季的运输高峰期的情况下,增加了海关申报手续的复杂性。


UPS在面向加拿大发货客户的公告中指出,取消免税政策后,正式报关量大幅上升,导致处理时间延长、延误增多。UPS还表示,涉及美国食品药品监督管理局(FDA)等政府机构审批的进口包裹尤其容易受影响。


业内普遍认为,美国取消“低价值免税”政策正重塑全球跨境物流格局。包括Lululemon在内的企业正重新评估依赖该政策的供应链结构,而部分国际邮政运营商在该政策终止后曾一度中止寄往美国的服务,目前正逐步恢复运营。


UPS暂停服务保证被视为其应对复杂贸易环境的临时性措施。事实上,UPS在遭遇供应链动荡时期曾多次采取类似做法。疫情期间,UPS曾暂停其“次日达上午服务”(2nd Day Air A.M.)等多项产品的延误退款政策。


近期,加拿大邮政系统持续中断,也导致UPS暂停了所有加拿大境内及进口包裹的服务退款,该措施至今仍在执行。UPS强调,在面对全球供应链波动及监管变化时,维持服务稳定与合规运行是公司首要任务。


作者✎  Summer/跨境导航网
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