当北半球的欧美电商市场陷入内卷，一片新的增长极正在南半球点亮。
蕴藏着巨大电商潜力的澳大利亚市场，正逐渐成为全球玩家争相布局的关键增量。数据显示，预计到2025年，其电商规模将达393.6亿美元，并在2030年突破465.1亿美元，增势稳健。这并非偶然，而是得益于澳大利亚成熟且具有强大消费力的用户基础，以及消费者对品质体验和品牌信任的高要求。
这里不是流量洼地，也非价格战场，而是检验卖家长期竞争力的理想市场。
基于此，跨境导航网完成了这份《全球电商市场报告——澳大利亚篇》，旨在为跨境卖家提供一份全面、深入的市场分析。报告将从澳大利亚电商市场概览、消费者行为分析以及出海条件分析等多个维度展开，帮助卖家更好地理解这一市场，制定精准的运营策略，把握澳大利亚市场的增长机遇。
以下为报告精选内容：
澳大利亚人口规模稳步增长，结构呈现多元性与年轻化特点。
截至2024年底，中国人口约为 2740 万，民族构成多元，英国裔占比最高，达33%，土着人占比 29.9%，爱尔兰裔、苏格兰裔分别占 9.5% 和8.6%，华裔占比5.5%。2025年该国平均年龄预计为 39.6 岁，人口结构趋于年轻化。澳大利亚官方语言为英语，汉语为第二大使用语言。
作为世界主要经济体之一，澳大利亚的高收入水平国家地位稳固。
2024年，其国内生产总值（GDP）达到1.75万亿美元，位居全球第13位，年均增速维持在1.4%。与此同时，该国人均GDP高达64407.5美元，在世界范围内排名第19位。
从全球经济贡献来看，2014年澳大利亚的GDP占世界经济总量的1.65%。在贸易方面，2024年澳大利亚整体贸易保持顺差态势，顺差额为443.7亿美元。中国是其第一大贸易伙伴，出口总额达3408.5亿美元，其中对中国出口额达1026.3亿美元；进口总额为2964.8亿美元，主要进口国家为中国、美国和日本。
澳大利亚正加速推进基础设施建设，2025-2026年计划拨款171亿美元用于公路和铁路项目，支撑1200亿美元的建设项目。
与此同时，其支付市场增长迅猛，2025年规模达1.07万亿美元，预计2030年将达到2.29万亿美元，复合年增长率为16.44%，而这主要得益于高互联网普及率和智能手机的广泛使用。
报告显示，澳大利亚电商市场正处于快速扩张阶段，预计到2025年收入将达到393.6亿美元，并在2025至2030年间以3.39%的年均复合增长率持续增长，2030年有望达到465.1亿美元。用户规模也在不断扩大，2025年电商用户数量预计为2360万人，渗透率为78.5%，到2030年用户规模将增至2620万人，渗透率提升至85.3%。
同时，2025年用户平均收入（ARPU）可达1.71万美元，显示出当地用户较高的平均消费能力，为市场的长期增长提供了有力支撑。
在电商市场整体快速发展的背景下，一些新的趋势也逐渐显现，其中社交电商和二手交易成为电商领域的重要新增长点。
社交电商方面，2021至2024年期间澳大利亚社交电商市场复合年均增长率为21.4%，2024年整体规模已达31.4亿美元，预计到2025年市场规模将达到37.6亿美元，年度增长率为19.8%，到2030年规模预计进一步扩大至85.8亿美元，2025至2030年的复合年均增长率预计为17.9%。
与此同时，二手交易也呈现出强劲的增长趋势，2024年全球二手消费市场规模已达2480亿美元，预计到2027年将增至3510亿美元，而推动这一趋势的核心因素是价格与可持续性。
在电商市场不断拓展的同时，区域市场下沉的趋势也逐渐显现。2024年澳大利亚非城市地区的在线购物增速超过城市地区，非城市家庭网购增长2.9%，高于大城市的2%。
在2024年，澳大利亚电商市场呈现出鲜明的消费者画像与购物行为特征。
千禧一代作为消费主力，全年线上支出达到249亿澳元，占总线上消费的36.1%；X世代紧随其后，支出为192亿澳元，占比27.9%；Z世代的支出为119亿澳元，占比17.3%。
与此同时，老年消费群体线上购物增长势头强劲，婴儿潮一代和“建设者”支出分别为101亿澳元和27亿澳元，年增长率分别达到17.6%和22.9%。然而，受通胀压力影响，各代消费者的平均客单价普遍下降，Z世代为81澳元，千禧一代为93澳元，X世代为104澳元，婴儿潮一代为101澳元，“建设者”为94澳元。
从性别层面来看，网购在澳大利亚男女中都很流行，男女购物比例较为均衡。女性占该国人口的50.7%，男性占49.3%。在购买类别及消费影响因素方面，男女存在一定差异，男性更注重品牌品质和功能，女性则更倾向于符合价值观和信仰的品牌，且对价格更为敏感。性别中立的营销策略能更有效地吸引澳大利亚男女消费者。
在购买渠道方面，Instagram、Facebook和TikTok等社交媒体平台已成为年轻消费者购物的核心渠道，Z世代和千禧一代在社交平台上的购物活跃度极高，且计划未来增加通过社交平台购物的频率。
随着消费习惯的转变和生活成本上升，澳大利亚消费者购物需求增加，线上占比提升。2025年，79%的澳大利亚在线购物者计划维持或增加在线支出，仅21%的消费者计划减少支出。线上购物的便利性吸引了更多用户，21%的消费者计划将更多原本在线下购买的商品转至线上。
2024年，澳大利亚已有980万个家庭参与网购，相比2018年的770万个大幅增加，电商已逐渐从补充渠道转变为主要消费方式。同时，澳大利亚互联网普及率长期保持在90%以上，移动端购物成为常态，BNPL（先买后付）的使用率接近40%，PayPal仍是最受信任的支付工具。
然而，跨境卖家在进入澳大利亚市场时也面临着物流与履约、监管与合规等挑战，澳大利亚地域辽阔、人口密度低，长配送半径和高履约成本给跨境卖家带来了压力。
在这样的市场环境下，跨境卖家需要精心制定选品与渠道布局策略。
在渠道布局上，跨境卖家需依托国际平台，但要注意差异化选择。线上渠道中，Amazon适合重体验、全品类的卖家，Temu更适合价格驱动的产品，eBay可承接特定年龄层和二手类需求。线下渠道则包括大型超市、折扣百货商店、购物中心和社区便利店等。
本地化营销是跨境卖家在澳大利亚市场成功的关键。澳大利亚地处南半球，季节与主流的欧美市场相反，因此跨境卖家需根据季节性特征调整产品线和营销内容。
此外，澳大利亚的主要促销节点包括财年末促销（EOFY Sales）、黑五网一、Click Frenzy（澳洲版双十一）等，这些活动在澳大利亚电商市场中发挥着重要的消费提振作用。
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报告说明
自2022年起，跨境导航网报告团队已针对【跨境电商行业】、【DTC品牌出海】、【亚马逊类目运营】、【电商市场调研】等细分领域输出多份行业与市场洞察报告，均在行业内引起巨大关注与转发，收获众多跨境专业人士的好评。
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