跨境导航网获悉，近日，北非摩洛哥国家信息与通信技术监管局发布了《2024-2025中国ICT调查》。2024年近25%的摩洛哥居民进行了网购，在线购物用户在五年间新增370万人，增长65%。
工贸部数据显示，摩洛哥电商市场规模在2024年达到220亿迪拉姆，过去五年年均增长超过30%，预计到2029年年均增长率将达10.5%，市场规模约升至240亿迪拉姆，用户数量也将从740万增至接近1000万。
随着网购普及度提高，消费者的购买频率也显着增加。2024年超过七成网购用户一年购买2至5次，明显高于2019年的51.5%；一年仅购买一次的用户比例从34%降至8.1%；年购买次数超过10次的高频消费者比例则从2.5%上升至7.2%。
在产品偏好方面，男女消费者呈现不同选择。女性主要购买时尚品（77%）、化妆品（42%）及音乐产品（18%）；男性更偏好外卖（43%）、旅行预订（29%）以及家具和电子产品（23%）。
支付方式仍以货到付款为主，占比高达84.1%，远高于银行卡支付（43.3%）和线上支付服务（9.9%）。
配送效率也持续提升，近90%的订单可直接送达消费者住所，高于2019年的76.7%。
尽管电商活动依然集中在摩洛哥大城市地区，但农村地区的渗透率正稳步提高，随着智能手机的普及，以及通过Facebook Marketplace、Instagram Shops等社交电商平台开展的在线交易推动了这一趋势。
作者✎ Summer/跨境导航网
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