跨境导航网获悉，Coupang决定6月10日起将WoW会员费从每月2,900韩元提高到4,990韩元。自2008年推出该计划以来，Coupang一直保持会员价格不变。其用户也享受着订阅服务后的各种优惠，从免费送货服务到30天内无条件退款服务，以及免费使用Coupang Play等。
分析师将会员费价格上涨归因于亏本的顶级视频点播服务OTT服务，也有用户也持有这一观点，因此拒绝使用这一服务，大多数用户已改用Netflix或DisneyPlus。用户希望Coupang能停止运营其OTT服务，且小幅提高其会员价格。
跨境导航网了解到，Coupang OTT的创建也是Coupang经营亏损失控的原因，因为这一在线零售平台继续投资以提高其内容质量。去年年底Coupang付费会员人数达到900万，Coupang将会员费用收取额外的2,090韩元后，预计每月将增加188亿韩元的利润，年营收将增加2160亿韩元。
根据数据分析平台Mobile Index的数据，Coupang OTT的月活跃用户从去年12月的358万下降到2月的339万。Coupang的OTT服务的原创内容令用户诟病，在Coupang宣布将提高会员价格后，注册付费会员计划的人数更是减少了。Coupang拒绝对此问题发表评论，称这样做违反了公司的营销政策。
小编✎Estella/跨境导航网
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