跨境导航网获悉，在Etsy于7月份推出的明星卖家计划中，有一项对卖家的评级标准是，必须达到指定的消息回复率指标才有资格参与该计划。这就导致了一个致命缺陷：在申请该计划并处于考核期间，并未收到任何客户新消息，甚至无法回复的卖家会被判定申请失败。
为了让明星卖家计划考核更加公平，本周二，Etsy 表示将停止排除在审查期间未收到任何消息的卖家。他们正在调整消息回复率标准，以便在审查期间未收到任何新消息的卖家也有资格获得明星卖家徽章。
此外，该公司还宣布了部分功能的优化和修复，例如从计算卖家准时发货和跟踪计算的指标中删除退货标签。
Etsy 还表示，优化后的明星卖家曝光率也将大大增加：明星卖家徽章现在可以在搜索结果、商店和listing中看到。此外，Etsy还加大了明星卖家对消费者的营销推广，例如在本月发给买家的电子邮件中就含有明星卖家的相关信息。
小编✎ Irene/跨境导航网
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