跨境导航网获悉，近日，市场研究机构Wells Fargo估算，亚马逊在美国服装市场的影响力持续扩大。亚马逊服装与鞋类品类在2024年销售额超过670亿美元，占据近13%的市场份额；预计在2025年销售额将超过720亿美元。
报告分析指出，亚马逊已从2018年起超越沃尔玛成为美国最大的服装零售商，线上销售规模更是远超传统零售对手。
亚马逊在服饰领域的崛起始于2012年，其通过吸引知名品牌入驻并同时发展自有品牌双轨并行的策略迅速扩张。随后五年内，这一品类以约40%的复合年增长率增长，促使耐克、北面、卡特、卡尔文·克莱恩、J.Crew等品牌与平台开展多样化合作。
与此同时，亚马逊加大对自有品牌的投入，但在2022年后逐步收缩自有品牌规模，将重心集中在基础款如T恤、内衣和袜类的Amazon Essentials上。报告估计，亚马逊自有品牌当前仅占其零售销售的约1%，在服饰类中的比重约为2.5%。
亚马逊的成功还来自其作为一站式第三方电商平台的能力：大量第三方品牌在亚马逊上架产品，低价策略与便捷退货（多数退货免费）吸引了大量消费者。
但这种模式也带来争议和挑战。美国联邦贸易委员会在2023年对亚马逊提起诉讼，指控其通过反竞争手段惩罚在其他渠道以更低价格出售商品的卖家，限制市场竞争。
同时，投诉指出，亚马逊向卖家收取的各项费用可能接近销售额的半数，压缩卖家利润空间；服饰类尤以高退货率着称（消费者常购买多个尺码后退回不合身的尺码），这进一步侵蚀卖家和品牌的盈利能力。
针对外界质疑，亚马逊回应称为卖家提供工具和教育，帮助其维持有竞争力的价格，并表示其物流服务在成本上相比可比的两日配送方案平均低约70%，以此帮助卖家降低配送成本。
行业观察者认为，尽管费用和退货问题对品牌利润构成压力，但多数品牌仍选择入驻亚马逊，关键在于亚马逊所提供的巨大流量和销售规模，使得在获取新客户与维持利润之间，许多品牌选择接受较低的边际利润以换取销量和客户触达。
专家表示，亚马逊模式对品牌的长期影响具有双面性。一方面，集中流量和低价策略提升了消费者购买便利性与交易规模；另一方面，高度依赖亚马逊也会带来对定价权与品牌定位的挑战，尤其是在退货、质量和品牌溢价方面。
总的来看，亚马逊凭借早期布局、广泛的第三方卖家生态与强大的物流体系，已成为美国服装市场的主导力量；但随着监管审查、卖家成本与退货压力显现，未来其与品牌、监管机构及竞争对手之间的博弈仍将影响行业走向，品牌与平台双方需在规模增长与可持续盈利之间寻找新的平衡点。
作者✎ Summer/跨境导航网
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