导航网导航网
导航网导航网
  • 首页
  • 跨境头条
  • 找服务
  • 找物流
  • 跨境活动
  • 跨境资源
    • 跨境资源
    • 跨境报告
首页•亚马逊•亚马逊卖家对于已经发生的产品质量违规该如何处理?

亚马逊卖家对于已经发生的产品质量违规该如何处理?

亚马逊 2022-05-11 跨境导航
407 0
0

亚马逊会针对违反销售政策的卖家强制实行相应措施,所以作为亚马逊卖家要务必了解亚马逊在产品真伪方面的指南,向买家传递正确的信息对买家在购物时产生的心理预期十分关键,查看并遵守亚马逊的这些指南有助于卖家的账户保持正常状态。

亚马逊卖家要及时查看卖家平台账户状况政策合规模块,了解违规行为。对于已经发生的产品质量违规行为卖家该如何处理呢?

1、找出根本原因

首先,卖家要仔细阅读亚马逊平台关于违规行为的通知。

其次,产品质量申诉来自已经交付的订单。卖家应及时了解买家对产品的评价,找出有问题的产品销售订单,了解产品问题的具体细节。卖家可以通过以下渠道得到买家的反馈:

1)买家消息;

2)买家反馈;

3)产品评论;

4)亚马逊商城交易索赔;

5)退货信息;

6)买家之声(控制面板)。

2、准备申诉材料

卖家应根据业绩通知提供文件,以验证货物的来源和供应商。通常包括:行动计划和标记货物的有效发票(365天内开具的真实有效发票)。

3、提交申诉

亚马逊政策团队针对产品缺陷或产品过期的问题,上线了答题申诉,卖家将观看相关的政策教育视频,然后进行quiz(小测试),并通过自助申诉机制恢复销售权限。在回答申诉模块的基础上,卖家可以理解为什幺他们违反了政策,以避免第二次犯同样的错误,并避免反复提交行动计划(POA)和发票等文件的问题。目前,答题申诉已在北美、欧洲(包括英国、德国、意大利、法国和瑞典)正式上线,其他站点将于今年第二季度上线。

版权声明:跨境导航 信息来源于各大社交媒体,版权归原作者,图片来源于网络,文章观点仅作交流探讨。
转载请注明: 转载请注明出处,尊重原创

相关文章

亚马逊卖家怎样查询产品销量?
亚马逊卖家怎样查询产品销量?
跨境导航
392
亚马逊卖家想要流量想要爆单必看的4个建议
亚马逊卖家想要流量想要爆单必看的4个建议
跨境导航
386
亚马逊卖家开店选品需要考虑哪些问题
亚马逊卖家开店选品需要考虑哪些问题
跨境导航
372
亚马逊卖家开店必知重复铺货的技巧和优势
亚马逊卖家开店必知重复铺货的技巧和优势
跨境导航
369
亚马逊站内与站外如何搭配运营?
亚马逊站内与站外如何搭配运营?
跨境导航
475
亚马逊卖家开店必知:保证金是多少钱呢?
亚马逊卖家开店必知:保证金是多少钱呢?
跨境导航
549
亚马逊跨境电商平台为什幺吸引了许多卖家开店
亚马逊跨境电商平台为什幺吸引了许多卖家开店
跨境导航
380
亚马逊拒收全额退款吗?有哪些情况?
亚马逊拒收全额退款吗?有哪些情况?
跨境导航
504
亚马逊自动调价规则
亚马逊自动调价规则
跨境导航
474
亚马逊广告竞价策略介绍
亚马逊广告竞价策略介绍
跨境导航
426

最新文章

亚马逊卖家怎样查询产品销量?
2022-10-13
392
亚马逊卖家想要流量想要爆单必看的4个建议
2022-11-04
386
亚马逊卖家开店选品需要考虑哪些问题
2022-06-21
372
亚马逊卖家开店必知重复铺货的技巧和优势
2022-05-31
369
亚马逊站内与站外如何搭配运营?
2022-07-01
475
亚马逊卖家开店必知:保证金是多少钱呢?
2022-11-30
549
亚马逊跨境电商平台为什幺吸引了许多卖家开店
2022-05-31
380
亚马逊拒收全额退款吗?有哪些情况?
2022-10-20
504
亚马逊自动调价规则
2022-08-10
474
亚马逊广告竞价策略介绍
2022-09-29
426

随机网址

西游VPN使用注册教程新用户折扣
西游VPN使用注册教程新用户折扣
FBA头程查价
FBA头程查价
Aliexpress速卖通
Aliexpress速卖通
Payoneer-派安盈
Payoneer-派安盈
waimao518
waimao518
WordPress
WordPress
顽石建站
顽石建站
Jimdo
Jimdo
Myip
Myip
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
SKY-IP全球代理IP海外动态住宅IP
新手卖家必须掌握的亚马逊运营基础知识
新手卖家必须掌握的亚马逊运营基础知识
亚马逊Amazon专业选品计算公式
亚马逊Amazon专业选品计算公式
实用小工具
实用小工具
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
亚马逊欧美日站点美容美妆选品推荐
2023年Shoptop独立站运营地图
2023年Shoptop独立站运营地图
亚马逊下拉框关键词查询工具_模拟手动操作版
亚马逊下拉框关键词查询工具_模拟手动操作版
导航网
跨境电商网址导航,收录跨境常用工具网址、全球新兴跨境电商平台、Shopify独立站、海外推广(邮件营销、SNS、Affiliate、KOL、SNS、Facebook等)、跨境电商必备插件、综合软件(ERP、CRM、运营系统等)、跨境论坛资讯、关键词工具、选品分析、收款金融、货源网站、商标VAT、物流服务、跨境电商书籍、跨境电商公众号等

友链申请免责声明广告合作关于我们

关注微信公众号

关注微信公众号
Copyright@2017-2022 All Rights Reserved. 导航网 版权所有 闽ICP备2024051208号-1