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亚马逊卖家店铺因为账号相关联被封后要怎样去申诉

亚马逊 2022-05-25 跨境导航
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国内电商行业的发展日趋激烈,卖家想要脱颖而出非常困难,许多卖家选择入驻跨境电商平台开店,亚马逊作为最大的跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。新手卖家不懂运营规则,可能会导致店铺安全出现问题。以下就和卖家们分享亚马逊账户关联被关闭后申诉要怎样做?

首先,卖家首先确认违规原因,准备申诉材料,然后按照以下三种方式进行申诉,等待亚马逊官方的结果。

1、通过回复亚马逊的官方电子邮件进行申诉。

亚马逊官方将通过电子邮件告知卖家账户,该账户将暂时关闭。此时,卖家可以通过回复电子邮件发送完整的申诉内容。通常,亚马逊官员会在2个工作日内再次回复。

2、登录卖家背后台中心进行申诉。

登录亚马逊卖家后台,找到亚马逊官方发来的账号被封通知邮件,然后点击Appeal decision申诉按钮,附上申诉内容,提交申诉内容。

3、卖家主动通过电子邮件申诉。

有些卖家无法登录亚马逊卖家中心,此时卖家可以选择将投诉内容发送到亚马逊官方电子邮件申诉。

以上是账户关闭后可以申诉的三种方式。虽然账户关联申诉成功的可能性很低,但卖家仍然需要有一点希望,如果是因为错误的被封或其他原因店铺被封,卖家及时申诉店铺也有机会恢复。当卖家收到亚马逊的官方回复时,一定要及时检查回复,如果没有消息,只能重新开店。

总之,账户安全是亚马逊卖家开店经营的基础,账号相关联的存在会影响整个店铺账户。建议卖家提前做好账户预防账号关联的工作,注意店铺运营中的一些细节,始终牢记账户安全的重要性,使店铺能够长期发展。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。


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