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亚马逊卖家关于产品QA知多少

亚马逊 2022-06-10 跨境导航
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在亚马逊产品的QA里面,无论是问题还是答案,所有的Keywords亚马逊搜索引擎都会通过算法抓取到,因此卖家可以在问答区大胆地铺关键字。

1、怎幺合理的上QA?

合理的布局可以使QA在去除差评和提高排名时达到更高的曝光率、转换、提高活动,甚至达到我们需要的效果,应特别注意这些因素。

建议新上市销售广告开通后三五天左右开始QA,1-2天一条,或者3-4天一条;不建议大量使用QA。最好在早期阶段使用不超过10个,前4个非常重要,应该把卖家最关心的四个放在最前面。

2、QA该如何提问?

QA是亚马逊买家的产品问题交流平台。买家可以在这里提出任何关于产品的问题。例如:交货时间、产品功能问题、赠送礼品、保修期等。

3、如何回复QA?

买家提交问题后,亚马逊将通过邮件通知卖家,卖家将通过邮箱回复。

具体方法:在电子邮件中搜索亚马逊Answers,这是所有需要回复的QA电子邮件。在发现相应的问题后,单击respond to question进行回复。或者直接前往前台的详细页面,单击查看问题回复。

4、是否可以修改或删除问题?

如果没有人回复这个问题,提问者可以删除或修改它。单击edit是重新编辑,单击delete删除。

5、能否要求亚马逊删除问答中的负面信息?

亚马逊的政策并不是删除或抑制错误的答案,亚马逊平台上有很多商品类别,亚马逊也不是对每种商品都了解,所以亚马逊设置了投票规则,让买家投票决定答案的正确与否,选出最有用的答案和最无效的答案。如果有违反亚马逊的政策,可以举报请求亚马逊删除。

以上就是和卖家们分享的亚马逊产品QA相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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